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一家地市級醫(yī)院的“夾縫”突圍

來源:健康報 時間:2013-07-31 09:50:41 熱度:1268

□本報記者 陳 飛□

  在醫(yī)改中,地市級醫(yī)院身處省級醫(yī)院和縣級醫(yī)院的“夾縫”:與下相比缺乏政策傾斜和資金投入,與上相比缺少人才、技術、科研等資源,面臨被邊緣化的挑戰(zhàn)。這種“洼地”現(xiàn)象在中西部欠發(fā)達地區(qū)尤為突出,記者近日在河南省信陽市中心醫(yī)院采訪時發(fā)現(xiàn),其在醫(yī)改中面臨的困境、進行的探索很具代表性。
  讓貧困患者看得起大病
  信陽地處鄂豫皖三省交界的大別山區(qū),人口800多萬,醫(yī)療市場盤子大,是醫(yī)院發(fā)展的有利條件,但是需求主體——農民的收入相對較低又成為制約。在該院院長、黨委書記周沛興看來,醫(yī)院競爭包括質量、服務和價格等方面,相對于發(fā)達地區(qū),貧困地區(qū)的醫(yī)院和患者對價格更敏感。
  記者在該院看到,一位患重度腰椎間盤突出癥的患者,幾年前曾做過手術,花了五六萬元。這次復發(fā)雖然疼痛難忍,但他不愿意再去做手術,一是“受罪”,二是“太貴”。而該院疼痛科運用改進的微創(chuàng)技術,不但幫他解除了病痛,費用也只有不到1萬元。
  對于一家身處欠發(fā)達地區(qū)的地市級醫(yī)院來說,搞前沿的基礎科研不現(xiàn)實,而瞄準臨床應用,真正解決患者看病難、看病貴問題,就能為醫(yī)院帶來口碑和利潤。
  降低醫(yī)療成本和價格對地市級醫(yī)院來說,是一件很重要的事。有一次,周沛興的一位親戚在醫(yī)院附近的藥店買了一種降壓藥,價格是5.6元,而該藥在醫(yī)院按統(tǒng)一招標采購價加成后售價是11.5元。他知道后,立刻按照藥品包裝上的電話打給廠家,要求按給藥店的價格供貨。這樣的事情還不止一次。
  “老百姓看醫(yī)院的藥比藥店貴那么多,就認為錢是被醫(yī)院賺了,嚴重影響了公立醫(yī)院和醫(yī)務人員在老百姓心中的形象。”周沛興說。
  探索特色科室發(fā)展之路
  作為全國疼痛臨床培訓定點醫(yī)院、河南省疼痛治療中心,信陽市中心醫(yī)院疼痛科,已經走過了26年的歷程,也是該院名氣最大的科室。而作為新興的一級臨床科室,疼痛科2007年才被原衛(wèi)生部列入醫(yī)療機構診療科目。
  該院副院長、疼痛科主任吳成富1986年大學畢業(yè)來到該院麻醉科工作時才21歲。臨床中,他發(fā)現(xiàn)很多病人被各種慢性疼痛折磨卻沒有得到治療,于是開始鉆研疼痛醫(yī)學。1987年,他單槍匹馬,在和外科共用一張診桌的情況下設立了疼痛門診。1988年,吳成富在手術室門口走廊里加了3張床開始收治住院病人,算是有了疼痛科“病房”。
  在醫(yī)院支持之下,該科已經發(fā)展到50張床位、36名醫(yī)護人員,擁有獨立的微創(chuàng)手術室。該科還是無紅包、無促銷藥品、無病人投訴的“三無科室”,20年來收治萬余名住院病人,無一例投訴。
  但是,讓院長、科主任憂慮的是,做強??埔蕾囜t(yī)、教、研的結合和支撐,而信陽這樣的地級市并沒有醫(yī)學院校作為平臺。目前,該院通過與北京阜外心血管病醫(yī)院、鄭州大學醫(yī)學院建立協(xié)作關系,聘請知名專家擔任客座教授等方式,彌補這方面的缺陷。
  內部激勵亟待外部機制扶持
  “醫(yī)改不僅是醫(yī)院和衛(wèi)生部門的事,應該是政府行為,核心是政府投入?!敝芘媾d說,目前,地市級公立醫(yī)院的改革主要還是調整醫(yī)院內部人事制度、分配制度,通過調動醫(yī)務人員工作的積極性促進醫(yī)院發(fā)展壯大。
  2002年周沛興上任之初,改革首先從精簡機構、競爭上崗開始。科室負責人競聘考評滿分100分中,評委打分占50分,民主評議占30分,考試成績占20分。他認為,這種考評方式有利于選拔有能力、肯干事的學科帶頭人。
  調動醫(yī)務人員的積極性,必須要讓醫(yī)務人員的價值得到充分體現(xiàn)。該院在分配制度改革中大幅增加津貼,但津貼不是固定的,且有附加條件。如,職務津貼是個人績效工資的25%,而非與頭銜掛鉤。該院從2002年起發(fā)放學歷、職稱雙津貼,本科學歷100元、碩士200元、博士300元,中級職稱100元、副高職稱200元、正高職稱300元,一位擁有碩士學位的副主任醫(yī)師每月因此可以拿到400元。但這不是旱澇保收,一旦醫(yī)務人員有被投訴、考核不合格等情況,將被停發(fā)1個月到12個月不等的津貼。
  一系列內部激勵制度的建立,使信陽市中心醫(yī)院在區(qū)域醫(yī)療機構的競爭中逐步壯大、領先。目前,該院已發(fā)展到2000張床位,有1850名職工,年門診量達70多萬人次,住院患者4萬多人次,手術超過1萬例。但隨著運行成本的增加,醫(yī)院承受著越來越大的經營壓力。身處貧困地區(qū),政府財政支出主要靠中央轉移支付,對公立醫(yī)院的投入微乎其微。
  “醫(yī)院太難?!敝芘媾d認為,公立醫(yī)院改革面臨的困難主要是外部體制、機制的問題?!案母锛毙杳鞔_公立醫(yī)院的定義,明確政府責任和投入?!?/span>

(責任編輯:秋彤)

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