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來源：YNET.com 北青網(wǎng) 時間：2013-07-30 22:18:53 熱度：904
本報訊 “患者從走進大門到掛號、就診、交費，每個步驟都會有人遇到困難，最多的時候一兩分鐘就要為他們指一次路，提供一次幫助，志愿者崗位真的很有必要，也很辛苦?！弊蛱煜挛?，在中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院門診大廳，國家衛(wèi)生計生委臨時團委書記楊蕊在志愿服務體驗中告訴記者。據(jù)介紹，本次醫(yī)科院腫瘤醫(yī)院志愿體驗活動將向社會開放一周，包括工信部、民政部、教育部等多個部委工作人員也報名參與其中。
“走到頭右轉”、“您請直接上二樓”、“您需要先找到主治大夫進行咨詢”，昨天下午，記者走進醫(yī)科院腫瘤醫(yī)院門診樓大廳，見到一群身著橙色T恤，胸前掛著體驗者胸牌的志愿者正在佩戴著綬帶的老志愿者們的帶領下，熟悉醫(yī)院環(huán)境，并為患者提出的問題提供自己力所能及的幫助。來自國家衛(wèi)生計生委的楊蕊也是其中一員。她先是在樓門口的志愿者服務中心為患者幫忙指路，不到一個小時的時間里，她已經(jīng)在和多位患者的交流中可以清楚地指明掛號、交費、熱水間及衛(wèi)生間的確切位置，連一些熱門的科室也開始可以說出大概的位置。
據(jù)介紹，此次志愿服務周期間，志愿者們將體驗導診服務、醫(yī)生門診服務、患者服務中心服務等多個崗位。攝影/本報記者 陳柏
（責任編輯：秋彤）
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