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記者調(diào)查:社區(qū)急診不著急

來源:健康時報 時間:2012-03-05 12:30:59 熱度:1450

    大病進(jìn)醫(yī)院,小病進(jìn)社區(qū),這個很完美的想法在北京朝陽區(qū)的鄭女士這里算是徹底破滅了。
    提起這件事情,她就很郁悶:最近不小心摔倒,眼眶磕破了條口子,鮮血直流,趕緊到附近的常營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛急診。跑到醫(yī)院才發(fā)現(xiàn),雖然只是中午11點(diǎn)40分,急診醫(yī)生都去吃飯了,值班人員說:下午1點(diǎn)再來吧。
    血都還沒有止住,哪敢等到下午啊?鄭女士只好舍近求遠(yuǎn),去了離家較遠(yuǎn)的一家三甲醫(yī)院,好在趕得及時,沒有“破相”。鄭女士不解,不是說急診24小時都應(yīng)該有值班醫(yī)生么,為什么自己卻吃了閉門羹?
    為了弄清鄭女士的遭遇是否具有普遍性,記者近日先后隨機(jī)走訪了朝陽區(qū)第二醫(yī)院、六里屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城建第四醫(yī)院、常營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、中國地質(zhì)大學(xué)門診部、學(xué)院路街道展春園社區(qū)衛(wèi)生站、東王莊社區(qū)衛(wèi)生站等位于城區(qū)不同方位的五家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和兩家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    調(diào)查結(jié)果與鄭女士遇到的情況基本無異。記者發(fā)現(xiàn),雖然這五家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都配備了急診科室,然而除了朝陽區(qū)第二醫(yī)院和城建第四醫(yī)院外,其它三家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的急診中午都沒法掛上號。工作人員告訴記者,急診的下班時間為晚上九點(diǎn),夜間也沒人值班。
    社區(qū)醫(yī)院的職責(zé)之一是為方便群眾趁著下班后來看病,盡量不影響工作。對這種不便民的情況,記者詢問了醫(yī)務(wù)人員,回答是:你們下班我們也得休息啊,有什么辦法?
    社區(qū)衛(wèi)生中心的門急診時間有怎樣的規(guī)定,可否允許午間上演“空城計(jì)”?
    記者撥打了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)熱線12320,對相關(guān)的社區(qū)衛(wèi)生政策進(jìn)行了解。工作人員表示,不太清楚,在等待幾分鐘,咨詢其他人后,仍然回復(fù)是不太清楚.
    據(jù)記者從衛(wèi)生部出臺的《醫(yī)院急診科設(shè)置與管理規(guī)范》中了解到,“第三條:急診科負(fù)責(zé)24小時為來院的急診患者進(jìn)行搶救生命、穩(wěn)定病情和緩解病痛的處置,為患者及時獲得后續(xù)的??圃\療提供支持和保障?!奔热簧鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立了急診科,按照急診24小時工作制,患者任何時間去都應(yīng)該有醫(yī)生輪班。
    據(jù)了解,北京社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)的門診量已升至25%左右,不過目前也只是“小荷才露尖尖角”。在相關(guān)專家看來,問題在于目前的就醫(yī)習(xí)慣和社區(qū)醫(yī)生的診療水平及政府的投入。
    專家指出,除了政府的投入存在缺口外,現(xiàn)在市民普遍對社區(qū)醫(yī)院缺乏信任,再加上就醫(yī)習(xí)慣影響,有病癥大多會選擇去大醫(yī)院進(jìn)行診治。這樣的現(xiàn)實(shí)也導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的壓力較小,間接導(dǎo)致了對急診的不重視。
    有專家認(rèn)為,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生站的地位非常重要,主要的職責(zé)是可以醫(yī)治的就醫(yī)治,不能醫(yī)治的要及時轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院,社區(qū)醫(yī)療應(yīng)24小時開放。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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