來(lái)源:健康報(bào) 時(shí)間:2012-03-01 14:48:46 熱度:1318
本報(bào)訊 (記者張忠田)山東省沂南縣自今年起,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行由衛(wèi)生局主導(dǎo)的每月電話隨訪制度。隨訪內(nèi)容包括對(duì)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平和醫(yī)療技術(shù)水平的評(píng)價(jià)、對(duì)醫(yī)改各項(xiàng)工作的意見(jiàn)等。隨訪結(jié)果納入衛(wèi)生院、衛(wèi)生室考核內(nèi)容。
據(jù)介紹,該縣的電話隨訪制度,是由縣衛(wèi)生局黨組成員帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)中層干部組成民情調(diào)查小組,每月到衛(wèi)生院與全體干部職工一起參與隨訪。隨訪時(shí),由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)出自隨訪日起前推3個(gè)月的住院患者名單和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、村支書(shū)等人名單。由衛(wèi)生局民情調(diào)查小組隨機(jī)抽取人員進(jìn)行電話調(diào)查,確定撥叫成功的住院患者30名,人大代表等人10名。
近日,該縣由局黨組成員帶隊(duì)的4個(gè)民情調(diào)查小組,到24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,對(duì)其1月各項(xiàng)工作進(jìn)行了電話隨訪。抽查患者720人,人大代表、政協(xié)委員、村支書(shū)等240人。隨訪得知,群眾對(duì)衛(wèi)生工作的滿意度達(dá)99.2%,反映出的問(wèn)題集中在實(shí)施基本藥物制度后,群眾對(duì)用藥品種少、基本藥物范圍窄不理解、不滿意。對(duì)此,該縣已制定出針對(duì)性改進(jìn)措施,將加大對(duì)實(shí)施基藥制度的目的、意義,不合理用藥對(duì)健康的危害等的宣傳,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和群眾合理用藥的意識(shí),引導(dǎo)患者選擇使用基本藥物等。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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