來(lái)源:湖北日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2013-06-07 08:43:20 熱度:843
湖北日?qǐng)?bào)訊 劉章西
一乘客在公交車(chē)上突然發(fā)病,呼吸、心跳驟停。同車(chē)武大中南醫(yī)學(xué)部5名醫(yī)學(xué)生合力緊急施救,挽回了病人生命。昨日,本報(bào)等多家媒體報(bào)道了發(fā)生在武昌的感人一幕。“我們是醫(yī)生,只是做了分內(nèi)事;當(dāng)然,救人成功,我們也感到興奮。”事后,面對(duì)人們的贊揚(yáng),已獲醫(yī)生資質(zhì)的他們表達(dá)了這樣的心聲。
脫口而出的心聲,至少包括了兩種內(nèi)涵:一是,作為醫(yī)生,天職就是治病救人;二是,治病救人,最大的心愿就是救治成功,并為此感到由衷的興奮。醫(yī)務(wù)人員在主觀上、本質(zhì)上,都是希望通過(guò)自己的努力,把病人治好,把垂危者搶救過(guò)來(lái)。
由此,又不禁想到前幾天的一則報(bào)道:貴陽(yáng)市某醫(yī)院一先心病孩手術(shù)成功,推進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室一天后卻不幸死亡。警方調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn),監(jiān)護(hù)室護(hù)士竟多次連扇這名患兒耳光。這一情節(jié)激起人們強(qiáng)烈的憤慨,“兇殘狠毒”、“蛇蝎心腸”等詞語(yǔ),也都一股腦兒地堆到了“白衣天使”頭上?;純菏チ松瑹o(wú)論原因何在,都令人痛惜。醫(yī)方稱護(hù)士此舉是為了“喚醒患兒”,雖被證偽,卻也并非完全是惡意狡辯。筆者在一家大型醫(yī)院外科系統(tǒng)呆過(guò)多年,知道對(duì)深度麻醉未醒的手術(shù)患者,采取拍打等外在刺激方式,是并不罕見(jiàn)的一種做法。此例中的護(hù)士猛扇患兒耳光,做法上確實(shí)非常粗暴和不能容忍,其主觀上卻未必是要害死患兒。所以更要檢視和吸取教訓(xùn)的,是救治理念上的誤區(qū),是操作上的野蠻粗暴。
現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)務(wù)隊(duì)伍確實(shí)不無(wú)個(gè)別敗類(lèi),但絕大多數(shù),本質(zhì)上是像上述見(jiàn)危施救的5名醫(yī)學(xué)生那樣,具有醫(yī)者本能的人文情懷,具有竭力救死扶傷的職業(yè)仁心的。把病人治好,既是其職業(yè)責(zé)任感所在,也是其職業(yè)成就感所在。在主觀上,極少有醫(yī)務(wù)人員想把自己經(jīng)手的病人治壞治死。有時(shí)發(fā)生意外,大多是因?yàn)椴∏榈膹?fù)雜性,或救治誤區(qū)及操作失誤所致。
醫(yī)務(wù)人員的服務(wù),直接關(guān)系到服務(wù)對(duì)象的健康和生命安全,即使是主觀上出于善意,一旦失誤也可能造成嚴(yán)重后果。這就要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)守醫(yī)德和科學(xué)的操作規(guī)程,不得有半點(diǎn)馬虎。在醫(yī)患關(guān)系不和諧的情況下,改善醫(yī)患關(guān)系,首先也在于醫(yī)務(wù)人員要真誠(chéng)服務(wù)。但是,患方也要明曉醫(yī)療的風(fēng)險(xiǎn),體諒醫(yī)方的難處和尊重醫(yī)務(wù)人員。網(wǎng)絡(luò)等媒體更不宜片面虛張個(gè)別醫(yī)療事故及醫(yī)務(wù)人員犯錯(cuò)的主觀惡意。
合力救人的幾位年輕醫(yī)生在接受采訪時(shí)表示:不良醫(yī)生只是極少數(shù),希望醫(yī)患間多一些信任,希望社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員這個(gè)職業(yè)多一分理解。這種希望,值得我們正視和重視。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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