來(lái)源:人民日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2013-05-13 07:13:49 熱度:973
謝 雨
既要引導(dǎo)患者通過(guò)合法途徑表達(dá)訴求,也要讓違法者付出成本。正路暢通了,歪路堵上了,才能真正根治醫(yī)鬧
醫(yī)療糾紛頑疾,由來(lái)已久。病根兒不同,治法也不一樣。
就像天津的劉文海,認(rèn)為自己站著進(jìn)醫(yī)院,卻要坐輪椅回家,憑什么呀,這屬醫(yī)鬧的一部分?!?br />
治這種“賴(lài)床”,反求諸己,醫(yī)方從自己做起,不失為正路:首先反思,正常的維權(quán)之路通不通?大路不通,人走歪路咱說(shuō)起來(lái)也不硬氣。
在國(guó)外,醫(yī)療事故的處理,通常會(huì)走法律、保險(xiǎn)等途徑。但在中國(guó),患者總認(rèn)為醫(yī)院處于強(qiáng)勢(shì)一方,維權(quán)渠道不暢通,維權(quán)成本太高,“告不如鬧”成了老百姓的普遍心理預(yù)期。
一場(chǎng)官司下來(lái),程序繁瑣、周期漫長(zhǎng),得到的補(bǔ)償也許還沒(méi)有“鬧”來(lái)得多?!按篝[大賠、小鬧小賠、不鬧不賠”,在繁文縟節(jié)和給錢(qián)了事之間,后者成為民間的一種常態(tài)選擇。
從技術(shù)解決方案層面講,可逐步建立權(quán)威的醫(yī)療調(diào)解和仲裁機(jī)構(gòu)。兩方博弈時(shí),第三方的介入能給予較為公正的鑒定和判斷,消除患者對(duì)“醫(yī)醫(yī)相護(hù)”的擔(dān)憂,有利于患者維權(quán)。
在此前提下,就該想辦法杜絕“大鬧大得”的行為了。以鬧求利,損害的是公共利益。對(duì)于這種醫(yī)鬧,應(yīng)堅(jiān)決制止。
整治醫(yī)鬧,可從法律制度設(shè)計(jì)入手,同時(shí)兼顧到醫(yī)學(xué)科學(xué)局限性、醫(yī)療行業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)性等行業(yè)特點(diǎn),考慮建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)機(jī)制:醫(yī)院給醫(yī)生購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn),如果出現(xiàn)醫(yī)療事故,保險(xiǎn)公司根據(jù)責(zé)任程度對(duì)患者進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司為了少付保單,一定會(huì)為厘清醫(yī)患責(zé)任不遺余力。醫(yī)生工作風(fēng)險(xiǎn)合理轉(zhuǎn)嫁,患者也能得到切實(shí)補(bǔ)償,一舉兩得。
總之,一方面要培養(yǎng)全社會(huì)尊重法律,依法維權(quán)的氛圍,引導(dǎo)患者通過(guò)合法途徑表達(dá)訴求;另一方面,堅(jiān)決打擊“大鬧大得”的行為,讓違法者付出違法成本,正路暢通了,違法之路堵上了,才能真正根治醫(yī)鬧。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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