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馬健文:面對批評的5個原則

來源:生命時報 時間:2013-04-19 08:58:39 熱度:1269

廣東省社會醫(yī)學研究會心理咨詢委員會主任委員 馬健文

  美國前總統(tǒng)林肯曾說:“世人都喜歡被贊揚?!比欢?,誰都難免受到各種批評,不論正確與否,批評總帶著否定和貶斥,聽起來不如贊揚那么舒服。如果不能正確對待批評,我們很容易產(chǎn)生逆反心理,形成不良情緒。面對批評,我們可以試試下面5個辦法。
  1.認真傾聽批評。我們不能因為藥苦或暫時沒有效果就拒絕吃藥,面對批評也一樣。要在完全理解別人的意思后再做回應,而不是一味否定所有批評。問自己幾個問題:我能從這條批評中學到什么?盡管不愛聽,但我能否從中得到進步?
  2.不要立即回復。被批評時,我們很容易憤怒。若不想使情況變得更糟,那你千萬別立即反駁。深呼吸幾次,當感到平靜時再說話。還要相信,批評針對的是你做的事,而不是你個人。
  3.把批評當成學習機會。無論批評是否客觀,都是別人給的反饋,因此要把批評當成學習的好機會,力爭在每次被批評后都有所進步。不妨抱著積極的態(tài)度問對方幾個開放式問題,比如你對我做的哪件事不滿,我該如何改進等,能有所收獲。
  4.對發(fā)泄式批評一笑而過。美國科學家本杰明·富蘭克林曾說,“任何傻瓜都會批評、譴責和抱怨?!庇腥嗽谠庥霾豁槙r會通過批評別人來釋放自己的消極情緒。此時要換位思考,試著理解他們,然后讓他們提點建議。如果他們沒有建議、只有意見,那說明很可能是在發(fā)泄。此時不妨一笑而過,讓不快順其自然地過去。
  5.保持心理平衡。始終保持心理平衡能幫你應對隨時而來的批評。首先讓心情放松,因為過度的壓力會使你對消極信息很敏感,還可能出現(xiàn)過激反應。其次要保持好的生活習慣,這會使你的心智更加成熟。最后要保持自信,能防止因為受批評而陷入自我否定的怪圈中?!?/span>

(責任編輯:秋彤)

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