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　　中新網(wǎng)北京3月12日電(記者 歐陽開宇)“對公立醫(yī)院評價應(yīng)更注重患者體驗。”2013年全國兩會期間，全國政協(xié)委員、中日友好醫(yī)院院長許樹強接受中新網(wǎng)記者采訪時這樣說。
　　在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域，社會對公立醫(yī)院評價的模式、方法、渠道正日益增多。對此，許樹強表示，這些方法都從不同方面推動了醫(yī)院發(fā)展，評價標(biāo)準如果過于偏重技術(shù)、規(guī)模、設(shè)備等統(tǒng)計指標(biāo)就容易使公立醫(yī)院在辦院方向上產(chǎn)生偏移，就會使公益性有所淡化。
　　許樹強說，評價公立醫(yī)院優(yōu)劣的標(biāo)準，不僅要看其創(chuàng)造經(jīng)濟效益的能力，更要看其社會聲譽和社會責(zé)任；評價公立醫(yī)院還應(yīng)該偏重由作為醫(yī)療服務(wù)的需方——患者來進行?；颊咧苯痈惺茚t(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從患者角度開展相關(guān)評價，對提升公立醫(yī)院公益性狀況及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量具有重要的參考價值。
　　“應(yīng)提高各級衛(wèi)生行政部門及公立醫(yī)院對患者體驗和感受重要性的認識，盡快建立由政府委托授權(quán)、第三方社會評估機構(gòu)實施的常態(tài)化評價和監(jiān)測機制。同時，建立社會評價比較統(tǒng)一的指標(biāo)體系與數(shù)據(jù)庫，以確保評價結(jié)果的客觀公正?！痹S樹強說。
　　他建議，財政應(yīng)逐年加大對公立醫(yī)院的投入，保證公立醫(yī)院的正常建設(shè)與發(fā)展，改善醫(yī)療資源配置和使用效率，確保弱勢人群能獲得基本醫(yī)療服務(wù)，保障基本衛(wèi)生服務(wù)在全民的可及性。
　　許樹強說，維護好公立醫(yī)院公益性，必須從機制上進行保障。上級部門應(yīng)建立和完善對公立醫(yī)院綜合考評體系，將服務(wù)項目完成情況、患者滿意度等績效因素，納入考核范圍，形成鼓勵醫(yī)務(wù)人員重視患者體驗與感受的評估和激勵機制。(完)

（責(zé)任編輯：秋彤）