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    作為北大腫瘤醫(yī)院結(jié)直腸腫瘤外科主任，北京市醫(yī)管局副局長(zhǎng)，顧晉希望做個(gè)病人喜歡的醫(yī)生。資料圖片

　　●在醫(yī)院里，患者是已經(jīng)遭受病痛折磨，情緒不穩(wěn)定的特殊群體，如果醫(yī)生不講溝通，當(dāng)然會(huì)引起患者的反感。我的經(jīng)驗(yàn)是，做醫(yī)生，很多時(shí)候情商比智商重要?！?/span>全國(guó)人大代表顧晉
　　人物素描
　　開(kāi)微博時(shí)間不長(zhǎng)，卻很“勤勉”；做醫(yī)學(xué)科普，編寫門診故事，吐槽城市環(huán)境……顧晉將微博起名為“城中故事”。幾個(gè)月下來(lái)，1000多條微博，28萬(wàn)粉絲，大部分是同行和病人。
　　作為北大腫瘤醫(yī)院結(jié)直腸腫瘤外科主任，北京市醫(yī)管局副局長(zhǎng)，全國(guó)人大代表顧晉希望一直做個(gè)合格的、病人喜歡的臨床醫(yī)生，用自己的眼睛、心靈和手指收集并傳遞正能量。
　　醫(yī)保制度待規(guī)范統(tǒng)一
　　新京報(bào)：作為北京市醫(yī)管局副局長(zhǎng)，你認(rèn)為醫(yī)改目前遇到的最大困難是什么？
　　顧晉：醫(yī)改進(jìn)行的時(shí)間還比較短，可能機(jī)制內(nèi)部已經(jīng)做了很多工作，但老百姓感受不到。醫(yī)改還需要較長(zhǎng)一段時(shí)間，去評(píng)價(jià)其成敗。至于困難，我認(rèn)為，醫(yī)保制度有待規(guī)范統(tǒng)一是一個(gè)問(wèn)題。以北京為例，市民享受到的醫(yī)保有不同種類，包括公費(fèi)醫(yī)療、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保和新農(nóng)合“一老一小”等。生同一種病，能享受的報(bào)銷比例相差很大，這讓同種疾病的統(tǒng)一治療規(guī)范，很難執(zhí)行。
　　新京報(bào)：你之前在微博上征集議案線索，有收獲嗎？
　　顧晉：聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)，正在起草《保障醫(yī)院醫(yī)療秩序，確保醫(yī)務(wù)人員人身安全》的議案。這兩年，時(shí)有醫(yī)務(wù)人員遭毆打，甚至被害。被害的醫(yī)務(wù)人員絕大多數(shù)不是傷人、殺人者的接診醫(yī)生。發(fā)生這樣的事情，不是醫(yī)患矛盾，是在醫(yī)院內(nèi)的犯罪，應(yīng)該引起有關(guān)部門的高度重視，還醫(yī)務(wù)人員一個(gè)安全的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
　　80%醫(yī)患糾紛因?yàn)闇贤?br /> 　　新京報(bào)：如何看待目前緊張的醫(yī)患關(guān)系？你如何處理和病人的關(guān)系？
　　顧晉：醫(yī)患關(guān)系走到今天這一步，有體制原因，有社會(huì)原因，也有醫(yī)生自己的問(wèn)題，但我必須呼吁，要強(qiáng)力打擊醫(yī)鬧，保障醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境；出現(xiàn)醫(yī)療事故，應(yīng)通過(guò)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)去解決；作為醫(yī)生，我們也要反思自己。80%的醫(yī)患糾紛，不是醫(yī)療差錯(cuò)，而是溝通問(wèn)題。目前，醫(yī)學(xué)院校對(duì)醫(yī)生的溝通能力培養(yǎng)有欠缺，很多醫(yī)生因職稱晉升等各種壓力，專注于專業(yè)領(lǐng)域，熱衷于參加培訓(xùn)、寫論文、申請(qǐng)科研項(xiàng)目；但人文領(lǐng)域的講座，都沒(méi)人愿意去。在醫(yī)院里，患者是已經(jīng)遭受病痛折磨，情緒不穩(wěn)定的特殊群體，如果醫(yī)生不講溝通，當(dāng)然會(huì)引起患者的反感。我的經(jīng)驗(yàn)是，做醫(yī)生，很多時(shí)候情商比智商重要。
　　新京報(bào)：今后5年，會(huì)不會(huì)將微博作為一個(gè)人大代表收集民意的主渠道？
　　顧晉：大家給我提了很多建議。但作為人大代表，一份議案或建議的形成，更多還要靠自己實(shí)際的調(diào)查研究。我是農(nóng)工黨黨員。農(nóng)工黨參政議政的原則，就是要把科研和調(diào)研相結(jié)合。我每年提三四個(gè)、四五個(gè)議案，數(shù)量不多，都是經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)研和思考的。(記者 魏銘言)

（責(zé)任編輯：秋彤）