來源:北京晚報(bào) 時(shí)間:2013-01-22 00:53:10 熱度:1015
延時(shí)下班 增加號(hào)源 預(yù)約轉(zhuǎn)診 口腔醫(yī)院多舉措迎接寒假高峰
本報(bào)訊(記者賈曉宏)記者今天從北京口腔醫(yī)院了解到,為了迎接即將到來的寒假學(xué)生就診高峰,該院正畸科不限號(hào),患者當(dāng)天來就診都可以掛上號(hào);從下周開始到寒假結(jié)束,該院兒童口腔科每周二和周四將適當(dāng)延長下班時(shí)間,滿足更多患兒的需求;修復(fù)科將按照初診號(hào)源105%的比例投放預(yù)約掛號(hào)平臺(tái);此外,該院王府井部還開通了科室間轉(zhuǎn)診預(yù)約,即患者無論在哪個(gè)專業(yè)科室就診,如需轉(zhuǎn)診別科,可由醫(yī)生直接預(yù)約,免除患者再次排隊(duì)的困擾。
據(jù)了解,目前北京口腔醫(yī)院已將80%的號(hào)源投放到預(yù)約平臺(tái),患者預(yù)約就診不僅可以選擇日期,還能精確到甚至是幾點(diǎn)幾分,預(yù)約最小間隔僅為5分鐘。為滿足臨時(shí)來院患者的就診需求,醫(yī)院預(yù)留了一小部分號(hào)源,供窗口現(xiàn)場掛號(hào)。以往,掛號(hào)大廳都是早上6時(shí)開門,考慮到冬天天氣寒冷,目前門診大廳開門的時(shí)間已經(jīng)提前到早上4時(shí)。在窗口沒有掛上號(hào)的患者如果時(shí)間允許,可以到患者服務(wù)中心的“失約補(bǔ)掛窗口”等候當(dāng)天“爽約”的號(hào)源。據(jù)了解,失約補(bǔ)掛窗口設(shè)立半年多來,平均每天投放臨時(shí)號(hào)源達(dá)107個(gè)。
首次來院就診的患者,可以在免費(fèi)初篩門診請高年資醫(yī)師進(jìn)行免費(fèi)初診檢查,并有針對性的提供專業(yè)導(dǎo)診建議,幫患者選擇最便捷途徑至最適宜的科室,避免因盲目掛號(hào)、掛錯(cuò)號(hào)而耽誤就診。同時(shí),免費(fèi)初篩門診還提供放射檢查預(yù)約,為患者再次就診提供了方便。J146
(責(zé)任編輯:秋彤)
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