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□　鄢銀嬋

　　近年來(lái)頻頻登上多地藥監(jiān)部門“黑榜”的云南白藥，日前受到來(lái)自監(jiān)管層面的處罰。繼去年12月19日云南白藥膠囊被四川省食品藥品監(jiān)管局曝出水分不合格后，近日，四川省藥械集中采購(gòu)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室（以下簡(jiǎn)稱川藥采聯(lián)辦）發(fā)文稱，已取消云南白藥膠囊的基本藥物中標(biāo)資格及集中上網(wǎng)采購(gòu)資格，并將企業(yè)列入“黑名單”。
　　據(jù)了解，云南白藥已有87個(gè)中藥產(chǎn)品、55個(gè)化藥產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)家基本藥物目錄（2009年版），其中白藥膠囊、白藥氣霧劑、白藥酊、白藥膏4個(gè)品種為獨(dú)家品種，云南白藥也因進(jìn)入基本藥物目錄的產(chǎn)品眾多而備受市場(chǎng)熱捧。
　　醫(yī)藥行業(yè)分析師認(rèn)為，藥品尤其是獨(dú)家品種進(jìn)入基本藥物目錄，便意味著銷量大漲，而失去地方基本藥物中標(biāo)資格對(duì)該產(chǎn)品的銷售則會(huì)造成一定影響。當(dāng)然，盡管白藥膠囊對(duì)云南白藥業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)并不大，但其背后隱藏的企業(yè)信任危機(jī)不能忽視。
　　痛失四川基藥市場(chǎng)
　　2012年12月31日，川藥采聯(lián)辦發(fā)布“關(guān)于停止部分藥品上網(wǎng)采購(gòu)”的通知顯示，云南白藥生產(chǎn)的云南白藥膠囊（0.25g×32粒）、丹東醫(yī)創(chuàng)藥業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)的阿司匹林片（300mg×100片）等3種藥品失去了在川的基本藥物中標(biāo)資格；而云南白藥膠囊（0.25g×32粒）、河南輔仁堂制藥有限公司生產(chǎn)的清熱解毒顆粒（9g×10袋）等3種藥品還失去在川集中上網(wǎng)限價(jià)采購(gòu)的資格。
　　對(duì)云南白藥而言，這是繼去年12月19日在川被曝出藥品水分不合格后遭受的又一次重創(chuàng)。
　　四川省衛(wèi)生廳相關(guān)人士表示，云南白藥膠囊之所以失去基本藥物中標(biāo)資格及集中上網(wǎng)限價(jià)采購(gòu)資格，同上次藥品被查水分不合格一事有著直接聯(lián)系?！案鶕?jù)川食藥監(jiān)稽〔2012〕35號(hào)文件，云南白藥膠囊等為我省基本藥物中標(biāo)藥品和集中上網(wǎng)采購(gòu)藥品，根據(jù)相關(guān)管理辦法規(guī)定，才做出這一決定。”
　　而除了上述資格被取消外，云南白藥膠囊還被規(guī)定在3年內(nèi)都不得參加該省基本藥物的基本藥物集中采購(gòu)工作，云南白藥公司也被列入了川藥采聯(lián)辦的“黑名單”。一位分析人士認(rèn)為，這一信號(hào)可能會(huì)影響公司其他藥品在四川的銷售，并進(jìn)而擴(kuò)散到全國(guó)其他區(qū)域。
　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，失去地方基本藥物中標(biāo)資格對(duì)產(chǎn)品的銷售勢(shì)必會(huì)造成一定影響，對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。
　　企業(yè)公信度受疑
　　事實(shí)上，早在2012年12月24日，云南白藥便首度就藥品質(zhì)量問題發(fā)布公告予以澄清。
　　公告稱，在四川被查出的水分不合格批次藥品在原料采購(gòu)、生產(chǎn)等多個(gè)環(huán)節(jié)均符合要求，導(dǎo)致問題的原因可能在于流通環(huán)節(jié)的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、保管過程中受到外界物理或極端環(huán)境影響所致，并稱該批次產(chǎn)品共生產(chǎn)199件，涉及金額為135萬(wàn)元，占公司銷售收入比重極小。
　　“云南白藥在事發(fā)后的第一時(shí)間便發(fā)布了公告，并堅(jiān)稱產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問題，但在這一背景下，還是被當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取消了基本藥物中標(biāo)資格，一是該批次藥品并非如其公告所言無(wú)質(zhì)量問題；二是企業(yè)與職能部門之間可能存在分歧?！币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士分析表示。另外，也有分析師認(rèn)為，云南白藥將質(zhì)量問題歸結(jié)于物流，顯然在規(guī)避責(zé)任。
　　由于云南白藥膠囊在云南白藥藥品業(yè)務(wù)中比例并不大，不少市場(chǎng)人士認(rèn)為，被納入川藥采聯(lián)辦“黑名單”一事對(duì)公司業(yè)績(jī)不會(huì)造成太大影響。
　　“雖然此次被取消中標(biāo)資格，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不會(huì)造成較大的影響，但是其背后隱藏的企業(yè)信任危機(jī)卻不容忽視。”廣發(fā)證券醫(yī)藥行業(yè)分析師表示，云南白藥膠囊為代表的主線產(chǎn)品可能會(huì)受到一定牽連。
　　更令人憂心的是，這至少是近5年來(lái)云南白藥第10次登上地方藥監(jiān)部門的“黑榜”?！澳泻⒂迷颇习姿帤忪F劑長(zhǎng)黑毛”、“消費(fèi)者用云南白藥長(zhǎng)出黑毛疑因藥物含激素”等新聞?lì)l見報(bào)端；來(lái)自重慶市消費(fèi)者委員會(huì)的消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)也顯示，在同類藥企中，云南白藥所受到的投訴略高于同行。
　　國(guó)內(nèi)某企業(yè)公關(guān)總監(jiān)認(rèn)為，企業(yè)長(zhǎng)期被類似負(fù)面消息籠罩，即便以前擁有再好的口碑，如果不采取較好的危機(jī)公關(guān)措施，最終都會(huì)失去市場(chǎng)。
　　據(jù)云南白藥2011年年報(bào)顯示，其113億元的營(yíng)業(yè)收入中，主打產(chǎn)品為云南白藥膠囊、氣霧劑、宮血寧等的“藥品事業(yè)部”貢獻(xiàn)了21.35億元，占比達(dá)18.89%.
　　上述分析師認(rèn)為，云南白藥旗下同為基本藥物目錄的獨(dú)家品種白藥氣霧劑、白藥膏，性能功效同云南白藥膠囊大同小異，此次事件很可能對(duì)這類藥品有所波及，影響公司藥品事業(yè)部拳頭產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售。
　　跨界經(jīng)營(yíng)拖累主業(yè)
　　對(duì)云南白藥而言，一邊主業(yè)產(chǎn)品頻出問題；另一邊副業(yè)開發(fā)卻如火如荼。
　　前不久，云南白藥宣布投資約38億元在大理蒼山東麓旅游度假區(qū)一處占地面積633畝的土地上打造國(guó)際高端養(yǎng)生度假基地。定名為“雙溪健身苑”度假基地的破土動(dòng)工，在業(yè)界投資者中再度引發(fā)了對(duì)云南白藥“不務(wù)正業(yè)”的質(zhì)疑。
　　云南白藥跨界的歷史可以追溯到2004年，云南白藥跨越單純藥品事業(yè)進(jìn)入日化領(lǐng)域，推出云南白藥牙膏，并依靠“大廣告、大終端、大品牌、高價(jià)位”的操作模式取得成功。云南白藥2012年三季報(bào)顯示，前三季度云南白藥牙膏收入12億元，同比增長(zhǎng)約40%。
　　隨后，云南白藥將觸角延伸至洗發(fā)水、面膜、沐浴露等領(lǐng)域，日化類用品已然成為云南白藥目前發(fā)展的重點(diǎn)。對(duì)此，云南白藥董事、總經(jīng)理尹品耀解釋稱，“與藥品相比，日化類產(chǎn)品毛利較高，監(jiān)管較少，止血類藥物的市場(chǎng)規(guī)模有限，而日化類產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模要大得多。”
　　數(shù)據(jù)可以說(shuō)明一些問題。研究云南白藥2010年以來(lái)的年報(bào)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，與其逐年遞增的營(yíng)業(yè)收入及凈利潤(rùn)相比，其長(zhǎng)期以來(lái)的“明星產(chǎn)品”白藥產(chǎn)品、白藥特色產(chǎn)品的利潤(rùn)率卻有逐年下滑的趨勢(shì)。
　　2011年，云南白藥確立了“新白藥、大健康”戰(zhàn)略，希望在產(chǎn)品線獲得突破，打造成“中國(guó)的強(qiáng)生”。不過，除了牙膏賣得火，云南白藥旗下的養(yǎng)元青洗發(fā)水、采之汲面膜、千草堂沐浴露卻舉步維艱。
　　一方面副業(yè)拓展不利；另一方面又因此延誤了主業(yè)研發(fā)，云南白藥當(dāng)前的處境有點(diǎn)“囧”。有業(yè)內(nèi)人士表示，多元化發(fā)展在給藥企帶來(lái)全新盈利模式和可觀利潤(rùn)的同時(shí)，也可能讓藥企精力分散，影響藥品主業(yè)的研發(fā)等能力。
　　中國(guó)中藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)房書亭認(rèn)為，藥企發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)固然是一條發(fā)展之路，但不應(yīng)放棄其主業(yè)，應(yīng)當(dāng)從主業(yè)中延伸出來(lái)，不能舍本求末。

（責(zé)任編輯：秋彤）