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來源：健康報 時間：2013-01-03 21:21:48 熱度：1062
本報訊 （記者譚 嘉 顏秋雨）引入第三方人民調解機制及醫(yī)療責任險，明確政府相關部門職責，多部門協(xié)同處理醫(yī)療糾紛。2012年12月28日，湖南省政府就《湖南省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》出臺實施召開新聞發(fā)布會，明確了上述處理醫(yī)療糾紛的原則和路徑。該《辦法》將自今年2月1日起正式施行。
湖南省衛(wèi)生廳副廳長陳小春說，《辦法》首先突出了醫(yī)療糾紛的預防，強調應著力加強醫(yī)療機構醫(yī)療服務質量和管理水平建設，加強醫(yī)患溝通，并對醫(yī)患雙方的權利和義務加以明確?！掇k法》規(guī)定，醫(yī)院應設立患者咨詢投訴接待場所，并按照首問負責制要求，由咨詢投訴接待人員負責反饋處理結果。患者不能強行要求醫(yī)療機構和醫(yī)務人員作出超出其救治能力和執(zhí)業(yè)范圍的醫(yī)療行為。
和以往的醫(yī)療糾紛處理方式相比，《辦法》在協(xié)商、行政調解、醫(yī)療事故爭議行政處理、訴訟等途徑基礎上，新增了人民調解這一新通道?！掇k法》規(guī)定，醫(yī)療機構所在地的人民調解委員會應當設立專門的醫(yī)療糾紛人民調解委員會，作為第三方進行免費調解。調解委員會相關工作經費由所在地縣級財政統(tǒng)籌安排。
《辦法》提出，縣級以上衛(wèi)生行政部門應當鼓勵、支持醫(yī)療機構參加醫(yī)療責任保險，醫(yī)療機構不得因投保醫(yī)療責任險提高醫(yī)療收費標準或者變相增加患者負擔。
（責任編輯：秋彤）
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