來源:人民日報 時間:2012-12-12 23:53:20 熱度:925
王云娜
“收費別太貴”和“收費必須按照公里數(shù)打表計價”,兩種管理方法收到的社會效果完全不同
有些事,盡管心里嘀咕,但也沒法計較。比如說,救護(hù)車收費。
病人眼瞅著要不好,踮著腳盼車來,不是討價還價的時候,要多少,家屬一般都給了;可回過頭來一算,有時候會納一悶兒:怎么要這么多呢?要是在車上量了血壓、做了護(hù)理什么的,那賬單可能更“可觀”。
收費高并不等于不合理,緊急救命的措施,成本也在那兒呢,也不是不可理解,但關(guān)鍵是賬要算得明白,要有章程。
日前,山東德州所有救護(hù)車開始試行按計價器打表計費,救護(hù)車10公里起步,起步價為20元,超過10公里后加收2元/公里,并對醫(yī)生出診費等其他急救出診收費項目做出明確規(guī)定,所有院前急救項目收費標(biāo)準(zhǔn)也將在救護(hù)車內(nèi)公開張貼。
這雖是小事,但小事意義不小。有了各項收費明細(xì),“糊涂賬”帶來的糊涂收費,恐怕就可以避免了。
此舉可見精細(xì)化管理的好處。簡單說,“收費別太貴”和“收費必須按照公里數(shù)打表計價”,兩種管理方法收到的社會效果是完全不一樣的。
按歷史學(xué)家黃仁宇的說法,現(xiàn)代社會區(qū)別于傳統(tǒng)社會的特點之一,在于實現(xiàn)了“數(shù)目字管理”。傳統(tǒng)社會習(xí)慣于原則管理,這是一種粗放型的大致管理,一刀切、“齊不齊一把泥”,是其慣常表現(xiàn);數(shù)目字管理,是在管理方式上變粗疏為精細(xì),管理手段上由定性到定量,由原則到具體,更加精確和切實。
近年來,中央對民生工作越來越重視,惠民政策不斷出臺,形成了惠民利民的大氣候。在此氣候下,各地政府也紛紛推出民生重點工程,這是好事;然而,越是如火如荼,越要保持一分清醒。
有些民生工程,能不能真正落到實處?還是只是“看上去很美”?把好事做實的手段很多,數(shù)目字管理可以列為一條。只有精細(xì)、精確管理,才能有扎實的成果。
從這個意義上說,把賬算細(xì),是把事做實的前提。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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