景區(qū)適老化改造需繼續(xù)補(bǔ)齊短板
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在旅游領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,給游客帶來新體驗(yàn),同時(shí)也給老年人帶來了使用門檻。在預(yù)約環(huán)節(jié)推出老年人專用界面,幫助老年游客更好適應(yīng)智能手機(jī)應(yīng)用程序;保留人工購票窗口、線下講解團(tuán)隊(duì),為老年人提供服務(wù)……各地積極探索,優(yōu)化景區(qū)適老化服務(wù),解決老年人“數(shù)字鴻溝”問題,便利老年人游覽參觀。