公立醫(yī)院滿意度調(diào)查現(xiàn)場核查啟動
本報電 近日,國家衛(wèi)健委三級公立醫(yī)院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室委托北大人民醫(yī)院,對22個省份近200家公立醫(yī)院開展?jié)M意度調(diào)查結(jié)果現(xiàn)場核查工作。此前,北大人民醫(yī)院牽頭組建了國家衛(wèi)健委醫(yī)患體驗(yàn)研究基地,并建立專家委員會和技術(shù)支持體系。2013年起,該院協(xié)同第三方獨(dú)立測評機(jī)構(gòu),對患者體驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測,覆蓋醫(yī)院1007家,采集患者體驗(yàn)數(shù)據(jù)5.5億條。