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湖北咸寧麻塘風(fēng)濕病醫(yī)院打造中國馳名商標(biāo)紀(jì)實

來源:中國中醫(yī)藥報 時間:2012-10-29 14:59:46 熱度:2702

本報通訊員 姬美玲 鎮(zhèn)治

湖北省團(tuán)委副書記陳正祥為醫(yī)院榮膺“全國青年文明號”授牌。

  湖北省咸寧麻塘風(fēng)濕病醫(yī)院由著名風(fēng)濕病專家、鎮(zhèn)氏第三代傳人鎮(zhèn)海馀老先生創(chuàng)辦于1976年。2006年6月10日成功改制,百年老字號回歸中醫(yī)世家。2007年分別被評為首批“全國誠信民營醫(yī)院”、首批“全國優(yōu)秀民營中醫(yī)醫(yī)院”,2008年被評為省級文明單位,2009年被衛(wèi)生部、團(tuán)中央授予全國“青年文明號”,2010年分別被評為省級“模范職工之家”、“湖北省衛(wèi)生工作先進(jìn)單位”、“湖北省消費者滿意單位”,2010年4月,醫(yī)院被湖北中醫(yī)藥大學(xué)定為“咸寧實習(xí)醫(yī)院”;2011年被省衛(wèi)生廳評為首批“湖北省優(yōu)秀民營醫(yī)院”,同時被湖北省人力資源和社會保障廳評為“湖北省勞動保障誠信單位”、醫(yī)院團(tuán)委被授予湖北省“五四紅旗團(tuán)委”稱號。醫(yī)院申報的《鎮(zhèn)氏風(fēng)濕病療法及馬錢子秘方》被列入湖北省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)予以保護(hù),醫(yī)院注冊商標(biāo)“麻塘”,今年被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。
  堅持不懈實施商標(biāo)戰(zhàn)略 致力打造中國馳名商標(biāo)
  商標(biāo)是一個單位的名片。咸寧麻塘風(fēng)濕病醫(yī)院運用鎮(zhèn)老先生一百多年的祖?zhèn)髅胤健榜R錢子散”治療風(fēng)濕、類風(fēng)濕及痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎、強(qiáng)直性脊柱炎、頸腰椎肥大、腰椎間盤突出癥、坐骨神經(jīng)痛等,療效顯著,醫(yī)院因此而享譽(yù)海內(nèi)外。為充分利用和保護(hù)麻塘風(fēng)濕病醫(yī)院這一品牌,該院領(lǐng)導(dǎo)深深認(rèn)識到注冊商標(biāo)的必要性和重要性,為此,醫(yī)院將“麻塘”商標(biāo)向國家工商部門申請注冊;2000年,經(jīng)國家工商局認(rèn)定,“麻塘”為該院注冊商標(biāo)。十多年來,麻塘風(fēng)濕病醫(yī)院一直堅持把實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,作為醫(yī)院打造名優(yōu)品牌的一件大事來抓;從2002年開始,醫(yī)院又相繼將注冊商標(biāo)“麻塘”申報為咸寧市知名商標(biāo)和湖北省著名商標(biāo),在省、市、區(qū)工商局的關(guān)心下,2002~2009年,“麻塘”注冊商標(biāo)連續(xù)三屆被評為湖北省著名商標(biāo),從而使麻塘風(fēng)濕病醫(yī)院成為鄂南乃至荊楚大地上的一棵燦爛的杏林奇葩。2009年,醫(yī)院向國家工商總局申報中國馳名商標(biāo),經(jīng)過三年來的不懈努力,2012年“麻塘”注冊商標(biāo)終于被國家工商局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),這是該院堅持致力實施商標(biāo)戰(zhàn)略的一大碩果。
  堅持仁愛誠信立院為本 致力創(chuàng)建名優(yōu)??破放?br />   咸寧麻塘風(fēng)濕病醫(yī)院自1976年創(chuàng)辦以來,至今已走過35年的風(fēng)雨歷程。三十多年來,鎮(zhèn)氏三代傳人接力傳薪,以《鎮(zhèn)氏風(fēng)濕病療法及馬錢子秘方》為醫(yī)道之本,以“榮興恩德、濟(jì)養(yǎng)蒼生”為立業(yè)宗旨,苦攻醫(yī)術(shù),注重醫(yī)德,懸壺濟(jì)世。使許多風(fēng)濕病患者得以康復(fù),使無數(shù)癱瘓病人重新走上工作崗位。三十余年來,累計治愈各類風(fēng)濕病人達(dá)180余萬人次,年接診病人達(dá)10萬余人次,有效率達(dá)98%以上。醫(yī)院門診走廊兩邊那一面面患者贈送的錦旗,見證著麻塘風(fēng)濕病醫(yī)院的獨特療效和高尚醫(yī)德。醫(yī)院由于始終堅持仁愛誠信立院,贏得廣大風(fēng)濕病患者和社會的良好口碑,醫(yī)院連續(xù)多年被省、市、區(qū)評為雙文明單位、消費者滿意醫(yī)院、價格誠信單位。1976年以來,《人民日報》、《半月談》、《健康報》、《中國中醫(yī)藥報》、《香港日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》、中央電臺、中央電視臺等近百家媒體多次進(jìn)行采訪和報道了醫(yī)院的事跡。
  堅持繼承開拓創(chuàng)新,走名藥、名醫(yī)、名院發(fā)展之路
  名藥是基礎(chǔ),名醫(yī)是關(guān)鍵,只要有了名藥、名醫(yī),醫(yī)院才能得到廣大患者的認(rèn)可,醫(yī)院品牌才能越打越響。為此,院長鎮(zhèn)水清根據(jù)醫(yī)院長期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),提出了一條堅持走名藥、名醫(yī)、名院的發(fā)展計劃。十多年來,醫(yī)院始終瞄準(zhǔn)這一目標(biāo)去實施。
  一是致力打造名藥。在藥品研發(fā)上,該院集祖輩百年之經(jīng)驗,結(jié)合臨床實踐,發(fā)前人之未發(fā),將祖?zhèn)髅胤健榜R錢子散”靈機(jī)化裁,拓展成治療各類風(fēng)濕、類風(fēng)濕及痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎、強(qiáng)直性脊柱炎、頸腰椎肥大、腰椎間盤突出癥、痿軟癱瘓癥等多種疑難頑癥的良藥,成功研制出“馬錢子風(fēng)濕丸”、“馬錢子鱉甲丸”、“馬錢子木瓜丸”、“鱉甲風(fēng)濕丸”、“木瓜風(fēng)濕丸”、“風(fēng)濕痹痛丸”、風(fēng)濕圣液——“鹿地益元酒”等系列藥品,應(yīng)用于臨床,療效頗佳。
  二是致力打造名醫(yī)。繼1998年醫(yī)院創(chuàng)始人鎮(zhèn)海馀老先生榮獲首屆“鄂南十大名醫(yī)”稱號之后,1999年醫(yī)院經(jīng)湖北省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)為全省二級專科醫(yī)院,繼而醫(yī)院被湖北中醫(yī)藥大學(xué)確定為咸寧實習(xí)醫(yī)院,醫(yī)院風(fēng)濕病??票皇谟枋屑壷攸c專科;2000年,時任院長鎮(zhèn)萬雄被湖北省人民政府批準(zhǔn)為“湖北省有突出貢獻(xiàn)的中青年專家”;2011年鎮(zhèn)萬雄、鎮(zhèn)萬林分別榮獲“咸寧市首屆十大名中醫(yī)”稱號,同時被湖北中醫(yī)藥大學(xué)分別聘任為教授、副教授;現(xiàn)任院長鎮(zhèn)水清先后當(dāng)選為第二屆中國中西醫(yī)結(jié)合防治風(fēng)濕病聯(lián)盟副主席、中國中西醫(yī)結(jié)合風(fēng)濕病專業(yè)委員會青年委員、中華中醫(yī)藥學(xué)會風(fēng)濕病分會青年委員、中南六省中西醫(yī)結(jié)合防治風(fēng)濕病協(xié)作委員會副主任委員、湖北中醫(yī)中藥學(xué)會風(fēng)濕病專業(yè)委員會副主任委員、第一屆湖北省民營醫(yī)院協(xié)會常委,同時被湖北中醫(yī)藥大學(xué)聘任為副教授。
  三是致力打造名院。十多年來,該院一直致力于把爭創(chuàng)名優(yōu)作為醫(yī)院的首要工作來抓。通過長期不懈的努力,醫(yī)院先后榮獲首批“全國誠信民營醫(yī)院”、首批“全國優(yōu)秀民營中醫(yī)醫(yī)院”、“全國青年文明號”、“湖北省文明單位”、“湖北省優(yōu)秀民營醫(yī)院”、“湖北省衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“湖北省消費者滿意單位”、湖北省“五四紅旗團(tuán)委”、湖北省“五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”稱號等,一個個光環(huán),使醫(yī)院在全省乃至全國的知名度,美譽(yù)度得到不斷的提升,為醫(yī)院更好地躋身全國杏林百強(qiáng)院行列奠定了堅實的基礎(chǔ)。
  四是積極承辦各級各類學(xué)術(shù)活動。2010年7月1日至4日,該院成功承辦了“全國有毒中藥治療風(fēng)濕高峰論壇”暨“全國有毒中藥治療風(fēng)濕病研究進(jìn)展”學(xué)習(xí)班。參加此次“高峰論壇”的有來自安徽、北京、廣東、甘肅、寧夏、湖北、河北、湖南、河南、江蘇、江西、黑龍江、吉林、山東、山西、四川、廣西、天津、云南、浙江等20多個省、市、自治區(qū)的專家學(xué)者共計116人。在此次大會上,醫(yī)院鎮(zhèn)氏第五代傳人鎮(zhèn)水清、鎮(zhèn)蘭芳、黃莉華醫(yī)師,在會上介紹了醫(yī)院五代人百余年使用“馬錢子”的體會,并與同行一起進(jìn)行了有毒中藥治療風(fēng)濕病的深入探討,受到了與會同行們的公認(rèn),得到了專家們的一致肯定,收到良好效果;2005年、2011年,醫(yī)院先后成功承辦了湖北省第三屆中醫(yī)風(fēng)濕病學(xué)術(shù)會和湖北省中醫(yī)中藥風(fēng)濕病專業(yè)委員會第二屆學(xué)術(shù)交流會。這對進(jìn)一步提升該院在全省乃至全國的知名度起到了一定的促進(jìn)作用;近幾年來,醫(yī)院還先后兩次承辦咸寧市影像學(xué)會學(xué)術(shù)年會,兩次承辦咸寧市檢驗學(xué)會學(xué)術(shù)年會。兩次承辦咸寧市中醫(yī)中藥學(xué)會學(xué)術(shù)交流,并兩次協(xié)辦咸寧市中藥學(xué)會。

湖北中醫(yī)藥大學(xué)校長王華及專家在該院指導(dǎo)工作。

  堅持開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 致力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
  堅持開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),致力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,是打造名優(yōu)品牌的前提和關(guān)鍵。該院始終堅持把“三好一滿意”活動同創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”、“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”、“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動有機(jī)結(jié)合起來。
  1、積極實施便民惠民措施。為滿足遠(yuǎn)道而來的患者就診要求,醫(yī)院一是不斷健全信息化服務(wù)系統(tǒng),完成醫(yī)師工作平臺,堅持使用電子病歷和電子處方,縮短診療時間;二是開通了預(yù)約診療服務(wù)熱線,患者可通過醫(yī)院網(wǎng)站、電話等方式預(yù)約掛號,大大方便了患者就診;三是開通了24小時咨詢熱線電話,堅持做到全天候服務(wù);四是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。為切實解決病人就診秩序,我們堅持實行“一站式”服務(wù),門診導(dǎo)醫(yī)臺根據(jù)病人的要求,對就診病人實行分科室、分層次,做到分散候診,秩序井然,為患者提供了綠色就診通道;五是積極施行門診病歷“一本通”和檢驗結(jié)果、影像結(jié)果互認(rèn)。從2011年6月1日起,醫(yī)院按省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,實行了門診病歷“一本通”,大大方便了患者。
  2、積極打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。為不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,醫(yī)院護(hù)理人員一是時刻不忘“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。在護(hù)理工作中,堅持換位思考,時刻想著“假如我是病人”,處處為患者著想;二是積極開展“一對一全程服務(wù)”。護(hù)理部堅持按年初計劃,要求每個護(hù)理人員,從患者入院開始,開展“一對一”入院全程導(dǎo)醫(yī),做到熱情接待好每一個入院病人,做好每一項工作,關(guān)心病人的每一件事,直到病人滿意出院為止。護(hù)理部根據(jù)病人的滿意度測評結(jié)果,來評價每一位護(hù)理人員的工作業(yè)績,并與當(dāng)月獎金直接掛鉤;三是建立好護(hù)患關(guān)系。當(dāng)病人入院后,護(hù)理人員做到及時與患者溝通,用自己的愛心、熱心、誠心去感動患者,并為患者提供全程、全面的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),千方百計滿足病人需求,不斷促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧;四是嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,堅持做到無差錯、無事故發(fā)生。2011年,醫(yī)院護(hù)理部被市婦聯(lián)授予“巾幗愛心示范崗”稱號。
  堅持抓職工繼續(xù)教育培訓(xùn) 致力打造高素質(zhì)人才隊伍
  進(jìn)一步抓好職工整體素質(zhì)的提高,是不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán),也是打造名院名優(yōu)的重要環(huán)節(jié)。近幾年來,醫(yī)院始終堅持把加強(qiáng)職工繼續(xù)教育培訓(xùn)作為一件大事來抓。一是著力抓員工的繼續(xù)教育培訓(xùn)。近幾年來,醫(yī)院每年投入40余萬元,選送了一批又一批醫(yī)技骨干,分別到北京大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、湖北中醫(yī)藥大學(xué)、湖北省人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),其中一名攻讀博士研究生學(xué)位、四名攻讀碩士研究生學(xué)位、一名赴北大醫(yī)學(xué)部醫(yī)院管理EMBA高級研修班進(jìn)修學(xué)習(xí);二是進(jìn)一步抓好醫(yī)護(hù)人員在職培訓(xùn)。為不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),內(nèi)科每月組織醫(yī)護(hù)人員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,由具有中級以上職稱的醫(yī)護(hù)人員輪流主講;三是積極開展護(hù)理知識競賽及護(hù)理操作培訓(xùn)活動。為不斷提高全體護(hù)理人員專業(yè)理論知識水平,護(hù)理部堅持做到定期不定期舉行護(hù)理操作培訓(xùn)活動,這對進(jìn)一步提高全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),具有一定的促進(jìn)作用;此外,多種形式的護(hù)理知識競賽活動,也收到良好效果。

參加“全國有毒中藥治療風(fēng)濕病高峰論壇”的代表來該院交流。

  堅持抓醫(yī)院發(fā)展壯大 致力做大做強(qiáng)??破放?br />   發(fā)展是硬道理。十多年來,醫(yī)院始終把致力于醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大,作為打造專科品牌的首要工作來抓。一是不斷致力于醫(yī)院的整體搬遷。因原老醫(yī)院地處偏僻,交通不便,從2005年開始,醫(yī)院在城區(qū)征地91.7畝,新醫(yī)院于2007年3月動工興建,共投入5000余萬元,建起了一所建筑面積達(dá)3.5萬余平方米的現(xiàn)代化??漆t(yī)院。2008年7月10日,醫(yī)院整體搬遷,實現(xiàn)了從農(nóng)村到城市的跨越;二是致力加大硬件設(shè)施建設(shè)。繼2004年醫(yī)院投入500余萬元購置一臺原裝進(jìn)口東芝Asteion super 4排多層亞秒螺旋CT之后,2011年又投入1000萬元,購置了一臺美國GE1.5T超導(dǎo)核磁共振,現(xiàn)在,醫(yī)院已擁有飛利浦Envisor型超凡彩超、柯達(dá)850型CR、東芝TBA-120全自動生化分析儀、全自動血液分析儀、直線偏振光疼痛儀、臭氧治療儀等一大批先進(jìn)的現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,為進(jìn)一步做強(qiáng)做大??破放频於藞詫嵉幕A(chǔ)。
  不斷轉(zhuǎn)化到科研成果 致力實現(xiàn)醫(yī)院“榮恩堂”酒業(yè)產(chǎn)業(yè)化
  為使醫(yī)院根據(jù)百年御方自主研制的,并于2002年獲國藥準(zhǔn)字號批文的“鹿地益元酒”這一科研成果,能盡快轉(zhuǎn)化為社會效益,醫(yī)院先后投資了5000余萬元,用于興建“湖北榮恩堂酒業(yè)有限公司 ”生產(chǎn)線,該公司第一期項目工程于2010年3月26日動工興建,2011年11月24日正式開業(yè)投產(chǎn),12月29日公司隆重舉行“榮恩堂”系列養(yǎng)生酒新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會,這標(biāo)志著醫(yī)院“榮恩堂”系列養(yǎng)生酒正式面市,該項目正式投產(chǎn)后,預(yù)計年產(chǎn)量可達(dá)800噸,年產(chǎn)值可達(dá)1億元。這將為不斷促進(jìn)醫(yī)院致力實現(xiàn)做大做強(qiáng)“榮恩堂”酒業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)起到積極的推動作用。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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