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為困難群眾陪診助行、配送藥品

來源:人民日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2025-03-24 20:15:08 熱度:462

湖北試點(diǎn)“服務(wù)類社會(huì)救助”——

  前不久,社工彭芳來到住在湖北武漢漢陽(yáng)區(qū)江堤街道的熊婆婆家里走訪。一進(jìn)門,她看見熊婆婆重度精神殘疾的女兒正大口喘著粗氣。

  “你來得正好,這可怎么辦啊!”熊婆婆焦急地說?!榜R上送醫(yī)院?!迸矸技泵Υ蜍囁退齻兊饺A中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院呼吸內(nèi)科。“小彭,我耳朵聽不清,你跟醫(yī)生說,我女兒肺上有結(jié)節(jié)?!毙芷牌哦诘馈?/span>

  “放心吧,大姐的情況我很熟?!迸矸颊f。排隊(duì)候診、檢查、取藥……臨近中午,終于完成所有流程,彭芳背起一大袋藥品,送熊婆婆母女返回家中。

  熊婆婆今年77歲,喪偶后與49歲的女兒相依為命。熊婆婆今年1月查出患有腫瘤,女兒又有嚴(yán)重精神疾病,看病買藥是她們生活中遇到的難題之一。近年來,湖北省民政廳在全省市州、區(qū)縣陸續(xù)試點(diǎn)發(fā)展“服務(wù)類社會(huì)救助”。2023年起,漢陽(yáng)區(qū)作為試點(diǎn)地區(qū)之一,將對(duì)困難群眾的服務(wù)范圍從助餐助潔等拓展到“陪診助醫(yī)”這一新領(lǐng)域。

  服務(wù)對(duì)象如何確定?通過摸底調(diào)查,漢陽(yáng)區(qū)將持有“社會(huì)救助證件及重癥病例”的困難群眾作為“陪診助醫(yī)”的服務(wù)對(duì)象,獨(dú)居、空巢等特殊困難老人經(jīng)社區(qū)推薦后,也被納入服務(wù)范圍。梳理后,漢陽(yáng)區(qū)按“一人一檔”原則建立了近2000人的信息檔案。

  漢陽(yáng)區(qū)民政局按照政府購(gòu)買服務(wù)的方式,招募社工機(jī)構(gòu)為困難群眾提供陪診助行、特藥配送、住院看護(hù)等服務(wù)。

  “今年初,我們這一片的騎手加入了一個(gè)微信群,大家主動(dòng)接單為困難群眾代買藥品、送藥上門?!蓖赓u騎手李文濤說,先要去困難群眾家里取醫(yī)???、病歷、處方、藥品清單等,有時(shí)還要去醫(yī)院代開處方,藥品要到指定醫(yī)院或重癥藥房購(gòu)買,有時(shí)要排一兩個(gè)小時(shí)的隊(duì),一個(gè)單子跑下來比送四五個(gè)餐時(shí)間還長(zhǎng)。不過,大家覺得這是很有意義的事。

  近日,李文濤接單為一名患有腸癌的老年人代買造瘺袋和藥品,他乘坐兩個(gè)多小時(shí)公交車到位于洪山區(qū)的一家定點(diǎn)藥房購(gòu)買?!斑@些重癥藥品和醫(yī)療用品原價(jià)是1000多元,但在定點(diǎn)藥房走醫(yī)保報(bào)銷流程后,患者自己只要花60多元,跑多遠(yuǎn)都值得?!崩钗臐f。

  據(jù)悉,漢陽(yáng)區(qū)探索由社工機(jī)構(gòu)與轄區(qū)內(nèi)多個(gè)平臺(tái)公司的快遞騎手合作。社工代困難群眾發(fā)布購(gòu)藥需求,騎手自愿承接服務(wù),按里程支付報(bào)酬。自2023年5月至今,漢陽(yáng)區(qū)社工、志愿者等已為困難群眾提供助醫(yī)服務(wù)1338人次,其中陪診625人次,特藥配送713人次。(記者 田豆豆)


(責(zé)任編輯:秋彤)

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