來源:新華網(wǎng) 時間:2012-07-11 14:46:32 熱度:1446
新華網(wǎng)成都7月10日電(記者葉建平)在近年來分類推進(jìn)事業(yè)單位改革過程中,成都市探索推進(jìn)市管公立醫(yī)院“管辦分離”改革,2010年組建了成都市醫(yī)院管理局,負(fù)責(zé)舉辦和管理市管公立醫(yī)院,而衛(wèi)生局則主要承擔(dān)制定醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等職能。這打破了過去公立醫(yī)院“管辦不分”的舊格局,盤活了醫(yī)療資源,提升了醫(yī)院效率,實(shí)現(xiàn)了患者滿意、醫(yī)務(wù)人員滿意和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
“逼”出來的“管辦分離”
我國大多數(shù)公立醫(yī)院面臨著服務(wù)質(zhì)量不高、管理水平低下、運(yùn)行效率低下,競爭力不足、保障力不足的問題。成都市醫(yī)管局副局長何杰說,針對這一情況,成都市決定探索實(shí)施公立醫(yī)院“管辦分離”機(jī)制,“倒逼”醫(yī)院搞活內(nèi)部運(yùn)行體制。
“管辦分離”后,醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平考核猶如一把利劍,時刻“懸”在成都市屬公立醫(yī)院院長們的頭上。成都市第三人民醫(yī)院院長趙聰說:“過去醫(yī)院是由衛(wèi)生局舉辦和監(jiān)管,就是一家人。醫(yī)院服務(wù)開展不好,也不用擔(dān)心受上級主管部門處罰?,F(xiàn)在‘管辦分離’后,不僅衛(wèi)生局服務(wù)監(jiān)管加強(qiáng)了,發(fā)展不好,醫(yī)管局還要摘我們的‘帽子’。”
正是在這種壓力下,各醫(yī)院相繼推出了一系列“親民溫馨服務(wù)”:“無假日門診”改變了“周末只能看急診”的尷尬;“門診誠信預(yù)付制”減少了患者反復(fù)排隊(duì)交費(fèi)的煩惱;“病友平臺”搭建了醫(yī)患交流互動的平臺……成都市民趙武說:“孩子剛滿月就咳嗽、鼻塞,到家附近的成都市婦女兒童中心就診,沒想到,周末也一樣看到了專家?!?br />
另外,各市管公立醫(yī)院還著力控制就醫(yī)成本,控制抗生素使用、過度檢查、過度治療,緩解百姓看病貴。四川省統(tǒng)計局調(diào)查顯示:2010年人民群眾對市管公立醫(yī)院綜合滿意度為78.2分,2011年達(dá)到80.5分。
“去行政化”促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
在此次改革探索過程中,成都市還推進(jìn)醫(yī)院“去行政化”。
何杰介紹說,成都市一方面推進(jìn)院長“職業(yè)化”改革,實(shí)行崗位聘用制、任期責(zé)任制和待遇年薪制,另一方面推行“大部制”改革,通過競聘上崗,精簡人員。例如,成都市第一人民醫(yī)院將人事科和黨辦合署辦公等。
為調(diào)動醫(yī)護(hù)人員積極性,成都市還建立起了公平合理的績效分配制度。談到近年來收入的變化,成都市第三人民醫(yī)院護(hù)士長陳惠說:“如今,無論是老編制,還是招聘的新員工,大家都同工同酬,積極性比過去高多了?!?br />
在“去行政化”過程中,成都市還下放了發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)自主、設(shè)備采購等8項(xiàng)權(quán)力給醫(yī)院。成都市第五人民醫(yī)院院長李麗說,2007年,醫(yī)院爭取到國家開發(fā)銀行2000多萬元貸款,向有關(guān)部門申報購買DR等醫(yī)療設(shè)備,但拖了一年多都沒有批下來,最后不得不退還貸款,損失了80多萬元利息?!艾F(xiàn)在醫(yī)療設(shè)備采購醫(yī)院自己說了算,醫(yī)管局只對使用情況進(jìn)行監(jiān)管,增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展活力?!?br />
據(jù)了解,2011年,成都市管公立醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增加8億元,同比增長近30%。在患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)下降、醫(yī)護(hù)人員收入大幅度提高的基礎(chǔ)上,醫(yī)院收支結(jié)余2.9億元,同比增長120%。通過有效的成本控制,醫(yī)院收支結(jié)余率從6%提高到11%,持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
承擔(dān)社會責(zé)任 構(gòu)建多元就醫(yī)格局
在改革過程中,成都市不僅做大做強(qiáng)市管公立醫(yī)院,還積極推進(jìn)市管公立醫(yī)院到農(nóng)村、下基層、進(jìn)社區(qū)。
走進(jìn)成都市第三人民醫(yī)院住院部呼吸內(nèi)科,護(hù)士長廖蕾正在給48歲的藏族患者桃女士做檢查。桃女士說:“我是通過‘綠色通道’從四川阿壩州九寨溝人民醫(yī)院轉(zhuǎn)過來的。兩家醫(yī)院平時有合作,我們這些重癥患者隨時都能轉(zhuǎn)過來接受更好的治療?!?br />
這樣的例子還有很多:成都市第二人民醫(yī)院發(fā)揮皮膚科優(yōu)勢,通過與區(qū)(市)縣醫(yī)院合作,“連鎖”經(jīng)營皮膚科,頗受基層百姓歡迎;成都市第六人民醫(yī)院積極探索建立和完善雙向轉(zhuǎn)診長效機(jī)制,讓更多的群眾更加方便及時地享受到了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)……
據(jù)了解,成都市管公立醫(yī)院還積極參與多元辦醫(yī)。例如,成都市第一人民醫(yī)院托管金沙醫(yī)院,全權(quán)負(fù)責(zé)醫(yī)院管理運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)雙贏互補(bǔ);成都市第二醫(yī)院創(chuàng)新多邊合作辦醫(yī)模式,與香港紅十字會、四川省紅十字會和市紅十字會合作,設(shè)立全省首個“紅十字博愛康復(fù)中心”,持續(xù)為汶川地震傷員和其他人士提供專業(yè)康復(fù)服務(wù)。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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