來源:中國青年報 時間:2015-07-21 11:34:59 熱度:1299
本報訊(徐軍霞)日前,北京市首家直銷企業(yè)綠色通道聯(lián)盟成立,北京市工商局12315中心負(fù)責(zé)人向無限極(中國)有限公司北京分公司代表頒發(fā)牌匾。
消費(fèi)爭議快速解決綠色通道是指在工商部門監(jiān)督指導(dǎo)下,具有較強(qiáng)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識的企業(yè)和其他社會組織,依照法律法規(guī)及相關(guān)制度,主動與消費(fèi)者和解消費(fèi)爭議的工作機(jī)制。該綠色通道可以使消費(fèi)投訴第一時間、第一地點(diǎn)得到解決,縮短解決時間、降低維權(quán)成本,為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益發(fā)揮作用。
無限極(中國)有限公司北京分公司綠色通道聯(lián)盟包括了無限極(中國)有限公司北京分公司及其經(jīng)銷商等共102家企業(yè)。在啟動儀式上,北京市工商局要求聯(lián)盟經(jīng)營者必須按照綠通企業(yè)及聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)開展糾紛解決工作,在經(jīng)營中完善產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,確保不發(fā)生消費(fèi)糾紛。
據(jù)悉,北京市東城區(qū)已在特色商業(yè)街區(qū)、社區(qū)和直銷企業(yè)等多領(lǐng)域建立了消費(fèi)爭議快速解決綠色通道聯(lián)盟20家。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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