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虛假宣傳莫輕信 保健功能看明白

來源:中國消費(fèi)者報(bào) 時(shí)間:2015-04-29 10:10:08 熱度:1167

■本報(bào)記者 姚敏

  保健品的虛假功能宣傳廣為社會(huì)詬病,這些宣傳究竟忽悠了誰?記者采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實(shí)上受到虛假宣傳迷惑的不只是公眾印象中的老年消費(fèi)群體。專家提醒,消費(fèi)者須認(rèn)清國家批準(zhǔn)的具有27項(xiàng)功能的保健食品,理性選購保健品。
    虛假功能宣傳忽悠了誰
  保健品的虛假功能宣傳忽悠了誰?首當(dāng)其沖的是老年人。近年來中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的全國消協(xié)組織受理投訴結(jié)果顯示,虛假宣傳、質(zhì)量、售后服務(wù)、合同和價(jià)格并列為消費(fèi)者投訴最集中的五大方面,其中保健品占重要部分。
  “老年人投訴保健品質(zhì)量及虛假宣傳的較多,老人對(duì)部分保健品以會(huì)議、講座等名義來騙銷的手法識(shí)別力弱,容易相信推銷員對(duì)保健品的夸大、虛假宣傳?!敝袊M(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長董祝禮表示。然而記者采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實(shí)上受到保健品的虛假宣傳忽悠的不只是老年人?!拔胰ツ牦w檢發(fā)現(xiàn)血脂有點(diǎn)高,就在網(wǎng)上買了5瓶進(jìn)口的魚油膠囊,產(chǎn)品的宣傳聲稱‘降血脂效果立竿見影,一個(gè)月保證見效,輕松降血脂,由美國食品藥品監(jiān)管局FDA監(jiān)制。結(jié)果服用后再去體檢,發(fā)現(xiàn)血脂指標(biāo)根本沒有變化?!椅野l(fā)現(xiàn),在國家食品藥品監(jiān)管總局公布的虛假廣告中,這個(gè)產(chǎn)品榜上有名?!苯衲?5歲的王小姐向記者吐槽。
    中青年人群也要理性消費(fèi)
  目前電子商務(wù)正在成為保健食品消費(fèi)的重要渠道,中國保健協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示,網(wǎng)購保健食品主要集中在25歲到50歲的人群中,其中28歲至38歲的比例達(dá)到網(wǎng)購總?cè)藬?shù)49.66%,另外40歲至48歲的人群對(duì)保健食品需求量和消費(fèi)量逐年增長。
  從性別看,網(wǎng)購保健食品以女性為主體,占網(wǎng)購總?cè)藬?shù)比例達(dá)七成,大都是都市白領(lǐng),占網(wǎng)購總?cè)藬?shù)的44.22%;其次為機(jī)關(guān)和從事自由職業(yè)的女性,兩者占比分別為 17.66%和12.81%。從網(wǎng)購保健食品的地域分布看,消費(fèi)者地域集中度較高,北京、山東、上海、廣東、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是保健食品生產(chǎn)集中的區(qū)域,也是消費(fèi)活躍的地區(qū)。交易量排名前十的省份占各類保健食品消費(fèi)總金額的約七成,交易量排名前十的城市則占了消費(fèi)總金額的近40%比例。
  “中青年人群是網(wǎng)購保健食品的主力,但其科學(xué)消費(fèi)的意識(shí)要增強(qiáng)?!敝袊=f(xié)會(huì)副理事長兼秘書長徐華鋒在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。
  另外專家指出,“特定目標(biāo)消費(fèi)群、市場細(xì)分的精準(zhǔn)營銷正在成為趨勢?!睜I銷專家林莉告訴記者,企業(yè)希望以最大限度降低成本提高效益,這就給保健品市場消費(fèi)帶來風(fēng)險(xiǎn)。
    27項(xiàng)功能你選對(duì)了嗎
  “反思保健品市場,事實(shí)上不法商家只是一小撮,卻給保健食品行業(yè)帶來陰影。不可否認(rèn)近年來我國保健食品產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,豐富了百姓的消費(fèi)生活,增進(jìn)了大眾健康。”引領(lǐng)保健酒潮流的勁牌公司企業(yè)文化中心主任劉躍進(jìn)在接受本報(bào)記者采訪時(shí)介紹,目前全國保健食品年產(chǎn)值約為3500億元,通過GMP認(rèn)證的保健食品企業(yè)達(dá)到2000余家,投資金額在5000萬以上的企業(yè)數(shù)量占40%以上,同時(shí)越來越多國外企業(yè)進(jìn)入中國保健品市場。
  劉躍進(jìn)認(rèn)為,企業(yè)在追求產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),有正確引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)的社會(huì)責(zé)任。以勁酒為例,它已獲得“抗疲勞、免疫調(diào)節(jié)”功能批準(zhǔn),企業(yè)嚴(yán)格按此進(jìn)行合理宣傳;因?yàn)楸=【撇皇撬帲缈浯笮麄骶蜁?huì)讓消費(fèi)者走入誤區(qū),為此勁牌開展“尋蹤基地行”和保健酒知識(shí)科普活動(dòng),讓消費(fèi)者看到生產(chǎn)過程,科學(xué)認(rèn)識(shí)保健酒功能。
  徐華鋒認(rèn)為,目前保健品行業(yè)呈現(xiàn)“在規(guī)范中發(fā)展,在發(fā)展中規(guī)范”的良好態(tài)勢,但消費(fèi)者對(duì)保健食品的功能和作用認(rèn)識(shí)不足,對(duì)行業(yè)存在一定的誤解。劉躍進(jìn)表示,讓經(jīng)過功能審批和廣告審批的規(guī)范的保健食品為消費(fèi)者所認(rèn)識(shí),如此市場才能真正獲得健康、良性發(fā)展。
  據(jù)最新統(tǒng)計(jì),我國已審批保健食品近1.4萬個(gè),其中功能類保健食品約占82%,營養(yǎng)補(bǔ)充劑占18%?!皬膬烧邤?shù)量對(duì)比看,前者占市場主流,這說明消費(fèi)者對(duì)保健食品功能的信任與認(rèn)可?!毙烊A鋒介紹,在國家批準(zhǔn)的保健食品27項(xiàng)功能中,現(xiàn)有產(chǎn)品主要集中于“增強(qiáng)免疫力”“緩解體力疲勞”“輔助降血脂”“輔助降血糖”“通便”“改善睡眠”等功能。其中注冊為“增強(qiáng)免疫力”功能的產(chǎn)品最多,占比約為1/3;其次是“緩解體力疲勞”功能的產(chǎn)品,占比約為10%。而“改善皮膚水分”“改善生長發(fā)育”“改善皮膚油分”“促進(jìn)泌乳”“促進(jìn)排鉛”“對(duì)胃粘膜有輔助保護(hù)功能”等功能注冊數(shù)量較少或無企業(yè)申報(bào)。不久前中國保健協(xié)會(huì)對(duì)全國大中型生產(chǎn)和經(jīng)營保健食品企業(yè)的調(diào)查也印證了這一點(diǎn)。從調(diào)查情況來看,正在生產(chǎn)、銷售的保健食品功能排前四位的依次為“增強(qiáng)免疫力”“緩解體力疲勞”“通便”“輔助降血脂”。
  劉躍進(jìn)分析,造成這種狀況的原因:一方面是上述功能的科學(xué)研究相對(duì)成熟,另一方面也說明消費(fèi)者這些方面的需求旺盛,相關(guān)產(chǎn)品擁有廣泛的適宜人群?!捌诖磥肀=∈称肥袌龉δ苤鸩椒稚?,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨向合理?!睂<医ㄗh采取適當(dāng)?shù)墓膭?lì)措施,引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大申報(bào)功能范圍。
  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健食品原料多為藥食兩用,盡管原料多樣,但市場近八成的產(chǎn)品功效或標(biāo)志性成分都集中在總皂甙、總黃酮和粗多糖三項(xiàng)?!斑@三項(xiàng)成分基礎(chǔ)研究深入,功效較確切,具有免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞、輔助降血脂等功能。”專家提醒,國家批準(zhǔn)的保健食品27項(xiàng)功能中,功能不同,適宜人群和范圍也不同,消費(fèi)者要根據(jù)自己的身體情況和需要選購,要購買正規(guī)產(chǎn)品,如超出功能范圍則屬非法產(chǎn)品。購買時(shí)須認(rèn)準(zhǔn)保健食品“小藍(lán)帽”標(biāo)志、批準(zhǔn)文號(hào),可上國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站查詢產(chǎn)品真?zhèn)巍?/span>

(責(zé)任編輯:秋彤)

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