來源:科技日報 時間:2014-10-30 11:26:24 熱度:793
□ 孟 鷺 本報記者 吳紅月
身份證自助就醫(yī)、終生健康檔案建立、全閉環(huán)圍手術(shù)過程管理、充分連接各種醫(yī)療設(shè)備的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)、短信/微信/APP導(dǎo)診服務(wù)、無紙化運行環(huán)境……如今,這些凝聚著高精尖信息化技術(shù)、提升醫(yī)療效率保障醫(yī)療安全的惠民醫(yī)療舉措,已成為中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院每天各項工作正常運行的有力保障。作為全國首批“數(shù)字化建設(shè)示范醫(yī)院”,中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院在醫(yī)院信息化建設(shè)方面一直處在同行業(yè)領(lǐng)先位置。近年來,醫(yī)院運用信息化技術(shù),在優(yōu)化門診服務(wù)流程,提高醫(yī)療效率,保障醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)滿意度方面不斷推出惠民舉措,使居民看病不再難。日前,該院又順利通過了國家衛(wèi)生計生委醫(yī)院管理研究所認(rèn)證的唯一的“電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平評價7級”和美國HIMSS(醫(yī)療衛(wèi)生信息與管理協(xié)會)認(rèn)證的7級驗證,成為目前國內(nèi)唯一一家“雙七級”醫(yī)院,標(biāo)志著該院在醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位、國際一流水平。
一直以來,HIMSS專門致力于在全球范圍內(nèi),以信息技術(shù)(IT)及醫(yī)療系統(tǒng)的最佳使用為手段,以達(dá)到改進(jìn)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目的。HIMSS等級的高低被認(rèn)為是醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平的重要標(biāo)志。在HIMSS的0—7級的評估中,7級是對醫(yī)院信息化建設(shè)給予的最高級別評估,評估的不僅是信息化自身,而且還是從信息化角度來評估醫(yī)療安全、患者服務(wù)、醫(yī)護人員服務(wù)、醫(yī)療管理。目前,全球通過HIMSS7級評估的醫(yī)院共有194家,其中美國本土有186家,本土以外只有8家,而在亞洲只有3家,我國目前僅有兩家醫(yī)院順利通過驗證。
長期以來,盛京醫(yī)院堅持將信息化建設(shè)與醫(yī)療質(zhì)量管理緊密結(jié)合,通過和東軟集團長期緊密的合作,目前已經(jīng)實現(xiàn)所有臨床科室全部應(yīng)用電子病歷,形成了電子病歷臨床應(yīng)用、臨床路徑管理、門診電子病歷與預(yù)約掛號、科室信息集成、信息化優(yōu)質(zhì)護理與管理、醫(yī)療管理及質(zhì)量控制、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療信息化管理、醫(yī)院運行綜合查詢、醫(yī)院辦公自動化、無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等特色數(shù)字化醫(yī)療模式。其中,在醫(yī)療安全方面,實現(xiàn)了患者身份的自動化核對、藥品的自動核對、輸血的自動核對、手術(shù)過程的嚴(yán)格核查。
在服務(wù)患者方面,醫(yī)院基于信息化平臺,為患者提供了更多的便捷服務(wù),如使用居民二代身份證進(jìn)行門診掛號、自助交費等,有效減少了患者的非醫(yī)療等待時間,使掛號交費可以在家中或者通過自助服務(wù)系統(tǒng)完成。同時醫(yī)院基于信息化平臺延伸為患者提供了更多診療相關(guān)信息,如:短信提醒、手機APP智能導(dǎo)診、候診查詢、報告單的查看等。此外,醫(yī)院對門診就診高峰開展實時監(jiān)控,對醫(yī)院合理調(diào)整醫(yī)療資源滿足患者就醫(yī)需要提供了決策依據(jù)。比如在周一患者量較大,醫(yī)院會適時增加醫(yī)生和服務(wù)人員,以滿足患者需求,實現(xiàn)了醫(yī)療資源利用的最大化。
盛京醫(yī)院院長郭啟勇表示,表面上看,信息化是“物化”的技術(shù)手段,但它設(shè)計的出發(fā)點和落腳點都是患者。信息化大幅度提升了醫(yī)院的服務(wù)能力,醫(yī)務(wù)人員在單位時間能夠提供更多的服務(wù),這意味著能使更多的患者享受到大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有助于緩解看病難的問題。信息化能幫助醫(yī)院提高管理水平,可以有效降低服務(wù)成本,控制患者的醫(yī)療費用,而這些方面,正體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公益性,是公立醫(yī)院改革的最重要評價指標(biāo),也是醫(yī)院走向未來的必由之路。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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