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“醫(yī)鬧”鬧不出醫(yī)療質(zhì)量患者權益

來源:京華時報 時間:2012-05-03 15:40:10 熱度:1526

    此次對醫(yī)鬧的嚴厲打擊,即是有關法律法規(guī)的歸位,目的就是不使醫(yī)療事故糾紛在錯誤的軌道上越走越遠,使問題的解決回到正確的軌道上來。
    衛(wèi)生部和公安部聯(lián)手,嚴厲打擊侵害醫(yī)務人員犯罪。規(guī)定在醫(yī)院燒紙錢、擺靈堂、擺花圈、違規(guī)停尸、聚眾滋事等醫(yī)鬧行為將受到治安處罰甚至被究刑責。
    幾乎在有關通告發(fā)布前后,在陜西榆林橫山縣百信醫(yī)院內(nèi),盡管醫(yī)院有否責任尚未確定,但因“閆家在橫山縣勢力強大,醫(yī)院根本惹不起”,全體醫(yī)護人員集體“被”向死者下跪,向死者家屬還有在場賓客“懺悔、檢討”。如此以逼迫醫(yī)院停業(yè)、醫(yī)護人員下跪的做法,侮辱人格與醫(yī)格,其雖為極端案例,但醫(yī)鬧之猖獗亦可見一斑。
    醫(yī)鬧的成因,原是可以理解的。多因疑似醫(yī)療事故,而求告求解無門,便糾集一干人馬,在醫(yī)院里高調(diào)起鬧,通過干擾正常醫(yī)療秩序等極端方式,引起重視,以達到維護自身權益的目的。
    醫(yī)鬧的根治,也確實在于建立醫(yī)療事故調(diào)查機構,受理各種醫(yī)療糾紛,在科學、理性、公正的桌面上,分清責任,有一說一,不隱惡,不偏袒,給出客觀公正的處理結果。有此一“疏”,則能從制度上給醫(yī)患矛盾一個合理出口,讓醫(yī)患雙方都不會陷入這種無休止、傷醫(yī)者根本的糾紛之中。
    在“疏”的同時,必須嚴“堵”,不可縱容醫(yī)鬧、姑息醫(yī)鬧。因為醫(yī)鬧的實質(zhì),已經(jīng)脫離了理性維權的范疇,采取的往往是一種極端方式,不僅擾亂正常醫(yī)療秩序,也會危害醫(yī)者生命安全,更會損害醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。
    因而,醫(yī)鬧的結果往往會事與愿違。既不能維護患者的權益,又不能提高醫(yī)療質(zhì)量。倒是成為一種事實上的情緒宣泄,使醫(yī)患雙方的矛盾越積越深,對醫(yī)患雙方、對社會公眾都無益處。
    不能不說,此前對醫(yī)鬧的一度管理缺失,導致一些醫(yī)鬧在客觀上受到縱容。這種管理缺失原在于,體諒患者作為弱者一方的不容易。但過分的體諒就會變成姑息,使強弱雙方發(fā)生轉(zhuǎn)化,醫(yī)鬧起時醫(yī)院則轉(zhuǎn)換成為弱者一方。此次對醫(yī)鬧的嚴厲打擊,即是有關法律法規(guī)的歸位,目的就是不使醫(yī)療事故糾紛在錯誤的軌道上越走越遠,使問題的解決回到正確的軌道上來。
    說來醫(yī)患雙方都不容易。但任何一方采取自己的方式去處理,都只會讓事態(tài)變得更糟。近年幾起殺醫(yī)、傷醫(yī)案,傷害的是所有醫(yī)者的信心、毀損的是醫(yī)療事業(yè)大廈的地基。反過來,倘若醫(yī)院逃避醫(yī)療事故責任,患者所承受的苦痛也無異于天塌一般。很多時候,相互理解體諒,許多矛盾才有化解的前提。

(責任編輯:秋彤)

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