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北京出院患者有望獲“延續(xù)護(hù)理”服務(wù)

來源:新京報 時間:2014-05-13 22:03:53 熱度:810

  新京報訊 (記者溫薷)記者昨日從北京市醫(yī)院管理局獲悉,近期一項(xiàng)對14家市屬醫(yī)院千余名出院患者的調(diào)查結(jié)果顯示,68%的患者在出院后有“延續(xù)護(hù)理”需求,比如如何居家康復(fù)、疾病的注意事項(xiàng)等。
  市醫(yī)管局表示,將據(jù)此制定延續(xù)護(hù)理服務(wù)政策,同時加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn),并采用電話、微信等更多途徑及方法,為出院患者提供延續(xù)護(hù)理服務(wù)。
  六成患者出院后未獲護(hù)理
  “以前我們的護(hù)理主要集中在治療期間,但越來越多的患者反映,出院后也有很多護(hù)理方面的需求。”市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年3月,市醫(yī)管局對北京腫瘤醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、安貞醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院等14家醫(yī)院的出院患者,進(jìn)行了抽樣調(diào)查,涉及9個住院科室。
  在1058位被調(diào)查對象中,存在至少一項(xiàng)專業(yè)護(hù)理需求的有722例,占調(diào)查對象的68.24%,并且有近半數(shù)的受訪者表示有3項(xiàng)以上的護(hù)理需求。
  數(shù)據(jù)同時顯示,在存在延續(xù)護(hù)理需求的調(diào)查對象中,已接受過出院后延續(xù)護(hù)理服務(wù)的患者為301人,占41.69%。也就是說,有近六成有延續(xù)護(hù)理需求的被調(diào)查者需求未得到滿足。
  社區(qū)護(hù)士后續(xù)護(hù)理僅占3%
  北京市醫(yī)管局表示,此次大規(guī)模調(diào)查是為了了解北京市屬綜合醫(yī)院出院患者的延續(xù)護(hù)理需求情況,以便有針對性地提供延續(xù)護(hù)理服務(wù),滿足患者的需要。
  針對出院患者更需要哪些護(hù)理服務(wù),調(diào)查顯示排在前3位的需求分別是所患疾病相關(guān)知識、復(fù)診(復(fù)查)方面的指導(dǎo)以及出院后的日常生活指導(dǎo)。
  調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同科室的出院患者對于這三種服務(wù)的需求均處在較高水平。此外,普通外科、腫瘤科出院患者對管路維護(hù)和傷口造口(造口是出于某種醫(yī)療目的,人為造成空腔臟器與體表相通)的護(hù)理需求較大;對康復(fù)指導(dǎo)需求最大的是骨科出院患者;而對藥物指導(dǎo)需求最大的是心血管內(nèi)科出院患者,其次為神經(jīng)內(nèi)科出院患者。
  數(shù)據(jù)指出,患者已接受的延續(xù)護(hù)理由社區(qū)護(hù)士提供的比例很低,由所在醫(yī)院護(hù)士提供延續(xù)護(hù)理的有209人,占69.44%,由所在社區(qū)護(hù)士提供延續(xù)護(hù)理的僅有9人,占2.99%。還有一部分人得到的延續(xù)護(hù)理服務(wù)來自醫(yī)學(xué)網(wǎng)站或家人、朋友。
  ■ 追訪
  培訓(xùn)社區(qū)護(hù)士提供延續(xù)護(hù)理
  “患者對延續(xù)護(hù)理需求高,但獲滿足程度低;較多患者存在多種護(hù)理需求?!北本┦嗅t(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,針對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的主要問題,下一步北京將會探索延續(xù)護(hù)理運(yùn)行模式與激勵機(jī)制,制定“延續(xù)護(hù)理”的相關(guān)政策。
  目前,北京各區(qū)縣正在推廣“醫(yī)聯(lián)體”。市醫(yī)管局認(rèn)為,可借助醫(yī)聯(lián)體平臺實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與社區(qū)的對接,并加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn),促進(jìn)社區(qū)護(hù)士提供延續(xù)護(hù)理服務(wù)。
  同時,多數(shù)出院患者并非需要面對面或者入戶的護(hù)理指導(dǎo),很多時候只需一個電話就能解決問題。市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,醫(yī)院提供的延續(xù)護(hù)理服務(wù)可以包括多種途徑和方法,除了??崎T診之外,也會包括電話、微信等。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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