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醫(yī)院在線
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委員把脈醫(yī)患關(guān)系 別讓醫(yī)生看病時(shí)先算賬

來(lái)源:北京晚報(bào) 時(shí)間:2014-03-05 23:06:09 熱度:905

  要更多地普及醫(yī)學(xué)知識(shí),讓患者了解病癥;醫(yī)生要把精力放在怎樣處方能把病癥治愈,而不是一張?zhí)幏街刀嗌馘X上……昨天下午,圍繞著百姓關(guān)心且長(zhǎng)期沒(méi)有有效方法解決的醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題,政協(xié)第十二屆二次會(huì)議小組討論會(huì)上,醫(yī)衛(wèi)組的委員們各抒己見(jiàn),分析了醫(yī)患關(guān)系緊張的原因,提出了解決的辦法。
  方來(lái)英委員
  醫(yī)療糾紛
  不是醫(yī)患關(guān)系主流
  醫(yī)患關(guān)系是不是非常糟糕?方來(lái)英委員認(rèn)為不是,糟糕是炒起來(lái)的。北京去年一年大約完成的門急診量是2.16億人次,出院病人270萬(wàn)人次,醫(yī)療糾紛、各種投訴加在一起,也就不到十萬(wàn)分之二,不是醫(yī)患關(guān)系的主流?!拔以诒本┦行l(wèi)生局,遇到過(guò)很多讓人感動(dòng)的醫(yī)患關(guān)系的事例。我在胸科醫(yī)院,碰到過(guò)一位病人,已失去治療條件。家屬請(qǐng)求醫(yī)生試一試,但沒(méi)有成功,病人過(guò)世了,但家屬給醫(yī)生送錦旗。在基層這種事很多,這種好的、正能量宣傳不出來(lái),有我們自身的問(wèn)題,也有其他原因?!?br />   其實(shí)有些事情已不是醫(yī)患關(guān)系,卻要放在醫(yī)患關(guān)系里討論。有些傷害醫(yī)務(wù)人員的行為,已沖擊了社會(huì)道德底線,這是應(yīng)該被社會(huì)共同譴責(zé)的違法行為,不是醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題。所以特別希望媒體報(bào)道醫(yī)患關(guān)系時(shí),請(qǐng)教一下專業(yè)人士,了解一下技術(shù)規(guī)律。
  孫建方委員
  別讓醫(yī)生看病先算賬
  醫(yī)患關(guān)系,有三方面的問(wèn)題。第一是病人的問(wèn)題,患者的自我保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)了,這是好事。二是患者對(duì)有關(guān)醫(yī)療知識(shí)的不了解,這是由于宣傳的不到位造成的。三是醫(yī)方的問(wèn)題,人文的精神、溝通的技巧能力都有缺失;個(gè)別也有責(zé)任心的問(wèn)題,當(dāng)然還有醫(yī)療技術(shù)的問(wèn)題;但更重要的還有社會(huì)的問(wèn)題。國(guó)家給醫(yī)院的補(bǔ)償不到位,大多數(shù)醫(yī)院,都是在市場(chǎng)上通過(guò)服務(wù)維持發(fā)展,在市場(chǎng)上服務(wù),與醫(yī)院的公益性方向不完全一致,就誘導(dǎo)了很多醫(yī)院為了生存發(fā)展只能這樣做,這是制度的問(wèn)題。
  孫建方說(shuō),他的學(xué)生有分到外地醫(yī)院的,稱很痛苦,每張?zhí)幏蕉家阗~,要完成藥占比、醫(yī)院制劑比,還要完成中藥制劑比。遇到不同的病人要琢磨處方怎樣開(kāi),花了很多時(shí)間,而不是琢磨用什么處方把病治好,醫(yī)生在技術(shù)之外還要考慮很多其他的東西。
  孫建方說(shuō),他所在的醫(yī)院每年有90萬(wàn)的門診量,有很多好的事在發(fā)生,但發(fā)生糾紛很少,幾十例,是小概率事件,但如果宣傳不當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生醫(yī)患關(guān)系惡劣的印象。
  要改變,就要從多個(gè)方面來(lái)解決?,F(xiàn)在醫(yī)生技術(shù)上的價(jià)格體系沒(méi)有很好的設(shè)計(jì),如掛號(hào)費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院費(fèi)都很低;有些過(guò)度的,如檢查性的項(xiàng)目可以適當(dāng)壓縮。如果在醫(yī)改中有個(gè)頂層設(shè)計(jì),對(duì)醫(yī)患糾紛的改善會(huì)起到良好的作用。
  黃潔夫委員
  拒收紅包協(xié)議
  我不會(huì)簽字
  黃潔夫委員說(shuō),傷醫(yī)、殺醫(yī)行為不僅是醫(yī)患矛盾,它是犯罪;另外,醫(yī)患關(guān)系的惡化牽扯到醫(yī)療體制改革。如果公立醫(yī)院維持目前這個(gè)體制,很難解決好現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系。
  黃潔夫認(rèn)為,一個(gè)好醫(yī)生,敢冒風(fēng)險(xiǎn),把救死扶傷放在第一位??舍t(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,醫(yī)生要自保,現(xiàn)在很多外科醫(yī)生跟以前不同,稍有些風(fēng)險(xiǎn),就讓病人家屬選擇做還是不做(手術(shù))。醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)生和患者都是受害者,可受害更多的還是患者。
  “如果讓我簽字(拒收紅包),我就不會(huì)簽字……這是對(duì)醫(yī)生尊嚴(yán)的污辱,我肯定不簽字……”在談到用行政手段讓醫(yī)生簽協(xié)議拒收紅包時(shí),黃潔夫的一席話引來(lái)眾多委員的支持,大家紛紛表示希望他牽頭寫(xiě)個(gè)提案。
  “這么多年都是以藥養(yǎng)醫(yī),零批差價(jià),還要簽字拒收紅包,這都很可笑。其實(shí)醫(yī)生從進(jìn)醫(yī)學(xué)院的第一天起就是這樣過(guò)來(lái)的,就宣誓了,還有必要再簽字嗎?如果再簽字,再簽這個(gè)協(xié)議,那么,當(dāng)初醫(yī)學(xué)院的宣誓就毫無(wú)意義,醫(yī)生怎么還有自己的尊嚴(yán)?!?br />   曹洪欣委員
  醫(yī)之所患患道少
  曹洪欣委員認(rèn)為,無(wú)論是增加保安,還是練跆拳道,甚至立法都解決不了醫(yī)患關(guān)系的根本問(wèn)題。問(wèn)題的根本就是“人之所患病疾多,醫(yī)之所患患道少”。那么,怎么辦?應(yīng)該提高全民的素質(zhì),特別是在預(yù)防上,真正有措施,在健康維護(hù)上成為全民的核心問(wèn)題。對(duì)醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)以提高醫(yī)德和醫(yī)術(shù)為重點(diǎn),社會(huì)上提高社會(huì)公德為主線。這樣才能真正解決醫(yī)患關(guān)系,換句話說(shuō),社會(huì)進(jìn)步是解決醫(yī)患關(guān)系的根本。
  本報(bào)記者 龍露 J029

(責(zé)任編輯:秋彤)

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