來源:新華網(wǎng) 時(shí)間:2014-02-25 15:40:33 熱度:1028
新華網(wǎng)北京2月24日電(記者周婷玉)掌上咨詢轉(zhuǎn)診、掌上藥店……我國(guó)現(xiàn)有各種移動(dòng)健康應(yīng)用程序約有2000款。移動(dòng)健康服務(wù)已經(jīng)快速走在路上,然而相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管卻遠(yuǎn)沒有跟上步伐。
“衛(wèi)生部門說,你們是做醫(yī)療嗎?是我們就管,不是不管?!比涨?,“好大夫在線”的創(chuàng)始人王航說起創(chuàng)業(yè)困惑不已,“互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門主管?應(yīng)該跟誰去溝通?”
這個(gè)院外醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)站收錄全國(guó)3000多家重點(diǎn)醫(yī)院、超過30萬名醫(yī)生,為患者提供網(wǎng)上咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
我國(guó)明確禁止互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程診療,但咨詢、掛號(hào)算不算診療?網(wǎng)絡(luò)已成公眾獲取醫(yī)療信息的一個(gè)主渠道,其中蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng),可如果沒有獲得合法身份,創(chuàng)業(yè)者在挖掘市場(chǎng)過程中難免有顧慮。王航說:“我們一直想跟政府部門溝通行業(yè)的發(fā)展,卻苦于找不到人對(duì)接。”
同時(shí),由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策的缺失,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)移動(dòng)健康服務(wù)新業(yè)務(wù)采取“關(guān)門”態(tài)度,如不愿分享醫(yī)生出診信息、拒絕開通化驗(yàn)單遠(yuǎn)程遞送等,在一定程度上阻礙移動(dòng)健康行業(yè)的發(fā)展。
重要的是,監(jiān)管的缺失還會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)混亂、良莠不齊,不僅損害行業(yè)整體形象,而且危害公眾健康,如非法行醫(yī)、虛假信息等。這涉及諸多問題:移動(dòng)健康從業(yè)者的資質(zhì)如何認(rèn)定?傳播的醫(yī)療信息如何審查?如何保證患者醫(yī)療檢查等數(shù)據(jù)的安全?網(wǎng)上咨詢帶來的糾紛如何界定和解決?
雖說“非禁即入”是市場(chǎng)規(guī)則,政府部門對(duì)新行業(yè)應(yīng)該采取開放、寬容、接納的態(tài)度,但并不能因此而放棄在政策和法規(guī)層面對(duì)其引領(lǐng)、規(guī)范的義務(wù)。
移動(dòng)健康應(yīng)用創(chuàng)始人張遇升、尉建鋒等人提出,如何確保互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療數(shù)據(jù)安全和隱私是當(dāng)前移動(dòng)健康服務(wù)亟須解決的問題,希望能出臺(tái)相關(guān)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生信息許可、網(wǎng)絡(luò)信息許可、監(jiān)管考核等作出規(guī)定。
“社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)方式的變化,是對(duì)管理政策和體制的一種倒逼?!眹?guó)家衛(wèi)計(jì)委宣傳司健康促進(jìn)處處長(zhǎng)石琦透露,今年將修訂2009年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息管理辦法》,研究健康促進(jìn)類健康服務(wù)業(yè)發(fā)展等。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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