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山東棗莊首個數(shù)字化養(yǎng)老平臺落地

來源:新華網(wǎng) 時間:2023-11-14 21:03:26 熱度:1086

  在山東棗莊市,一種全新的居民養(yǎng)老服務(wù)模式正在上演。年過七旬的張阿姨是棗莊薛城區(qū)的一位獨居老人。今年5月,當?shù)氐臄?shù)字化社區(qū)康養(yǎng)平臺上線試運營后,張阿姨成為了第一批“建檔上云”的體驗用戶。


  在當?shù)兀駨埌⒁踢@樣的獨居老人不在少數(shù)。她們因為生活習(xí)慣等原因沒有追隨子女,選擇在老家頤養(yǎng)天年??此剖且环N自在的養(yǎng)老方式,但隨著年齡的增長,大部分獨居老人仍逃不過年老的病痛,哪怕是日常最基本的買菜做飯、出行就醫(yī)可能都無從保障。


  加上傳統(tǒng)養(yǎng)老模式存在諸多弊端:養(yǎng)老管理不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有待提升;社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)配套不完善,意外風險時常發(fā)生;獨居老人老無所依,缺乏精神慰藉?!皞鹘y(tǒng)養(yǎng)老”亟需向“智慧養(yǎng)老”創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。


  搭乘“數(shù)字化”專列,山東棗莊首個老年友好型數(shù)字化社區(qū)康養(yǎng)平臺上線


  面對現(xiàn)狀,棗莊市希望大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老數(shù)字化,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為老年人提供可以全面覆蓋生活保障、康養(yǎng)照料、文化娛樂的高質(zhì)量社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),提升老年人幸福指數(shù),同時提升政府的監(jiān)管能力。


  基于此,優(yōu)刻得攜手中國移動通信集團山東有限公司棗莊分公司,聯(lián)合推出了山東棗莊首個數(shù)字化社區(qū)康養(yǎng)平臺,基于云計算、AI等技術(shù),構(gòu)建數(shù)字化養(yǎng)老環(huán)境,讓社區(qū)老年人在家門口享有更有溫度、無障礙的幸福生活,打造數(shù)字化養(yǎng)老的“山東棗莊模式”。


  “棗莊數(shù)字化社區(qū)康養(yǎng)平臺”自2022年開始籌備,于今年5月正式對外服務(wù)。自平臺上線后,收獲不少社區(qū)里老年人的好評,滿意度的提升源于平臺所提供的數(shù)字化服務(wù)。平臺同步接入了企業(yè)、社會機構(gòu)、政府監(jiān)管部門,在云端就能看到高齡老人、特困人員等特殊群體的信息,并對應(yīng)生活所需提供定制化服務(wù)。目前,當?shù)匾延谐^上萬位老人享受到了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),在平臺上線的150多天內(nèi),累計完成服務(wù)次數(shù)超過10萬次。


  建立特殊人群檔案,數(shù)字化保障老年人身心健康


  通過調(diào)研以及社區(qū)走訪等形式,棗莊智慧康養(yǎng)平臺將特殊關(guān)照人群識別分析出來,并在云端建立了對應(yīng)的檔案信息,支持根據(jù)年齡、性別、健康狀況等因素為老人定制智慧康養(yǎng)方案,然后協(xié)同社區(qū)和企業(yè)制定不同的幫扶關(guān)懷措施。


  面向社區(qū)康養(yǎng)平臺上的重點關(guān)懷對象,每個季度都會為她們開展一次上門體檢,讓老人及時了解自身的健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)潛在健康問題。檢查過程中,貼心的醫(yī)護人員也會耐心詢問老人近期的身體狀況、用藥情況;針對患有高血壓等疾病的老人,也會叮囑她們在平時養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。


  智慧監(jiān)管,數(shù)字化護航老年人安全出行


  為豐富老年人的精神文化生活,棗莊數(shù)字化社區(qū)還專門建立了老年人活動健身中心、學(xué)習(xí)娛樂中心等。通過攝像頭等硬件設(shè)備,實現(xiàn)對活動中心的視頻全覆蓋,政府和機構(gòu)等可以通過線上監(jiān)管平臺實時查看活動室內(nèi)的人員行為狀態(tài)、行為規(guī)范,并針對跌倒等異常的行為事件進行告警提示,及時通知機構(gòu)管理者或老人家屬。


  數(shù)字化創(chuàng)造了更加高效的養(yǎng)老服務(wù),讓社區(qū)養(yǎng)老配套更加全面、便捷,讓政府監(jiān)管更加陽光、透明。聯(lián)動云端的智慧監(jiān)控模式,在保障老年人行動安全的前提下,創(chuàng)造了良好的社交環(huán)境,全方位、多層次提升老年人的幸福指數(shù),讓她們老有所樂。


  全供應(yīng)鏈科技助老,提升老年人居住溫度


  根據(jù)老人基本信息、歷年體檢報告及物聯(lián)網(wǎng)實時健康狀態(tài)監(jiān)測情況,目前社區(qū)內(nèi)還打造了“營養(yǎng)配餐中心”,為老年人提供科學(xué)飲食指導(dǎo)和膳食配餐。由專業(yè)的營養(yǎng)師精心配制,本著低鹽、低脂、低糖及無添加劑“三低一無”的特點,粗細糧搭配、營養(yǎng)均衡,幫助老人進行膳食調(diào)理。同時在平臺打通了便民購物中心,以“在線商城”的形式,供小區(qū)業(yè)主自行選擇商品并下單購買。


  為提升老年人的居住幸福感,塑造多層次、全鏈路的養(yǎng)老服務(wù)體系,平臺還鏈接了家政服務(wù)、康復(fù)保健、養(yǎng)老護理等各類資源,簡化了系統(tǒng)使用難度,設(shè)置一鍵呼叫能力,針對會使用智能設(shè)備的老年群體,提供家政服務(wù)等網(wǎng)上下單的能力。老年人可以選擇家庭衛(wèi)生打掃、洗衣、做飯等業(yè)務(wù),系統(tǒng)根據(jù)訂單業(yè)務(wù)進行工單派發(fā),隨即安排相應(yīng)的技術(shù)人員上門服務(wù),真正實現(xiàn)數(shù)字化養(yǎng)老。


  在與中國移動的合作中,優(yōu)刻得以私有云(UCloudStack)產(chǎn)品和技術(shù)支持,為平臺構(gòu)建高可用、安全可靠的數(shù)字底座。支持自定義添加管理員賬號,并提供平臺級角色權(quán)限授權(quán),便于政府和機構(gòu)企業(yè)進行精細化的運營管理,更好地實現(xiàn)智慧養(yǎng)老監(jiān)管。同時,優(yōu)刻得還支持GPU計算能力,為平臺提供AI識別和分析的基礎(chǔ)環(huán)境。此外,在網(wǎng)絡(luò)層面,為滿足政府監(jiān)管、企業(yè)運行、居民便利的康養(yǎng)服務(wù)要求,平臺與互聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)無縫互通,充分實現(xiàn)各項養(yǎng)老服務(wù)環(huán)節(jié)的規(guī)范化、合規(guī)化。


  UCloud優(yōu)刻得希望充分發(fā)揮科技企業(yè)的數(shù)字力量,與政府和社會機構(gòu)協(xié)同構(gòu)建更加完善的養(yǎng)老服務(wù)體系,以數(shù)字化手段串聯(lián)所有養(yǎng)老所需的參與者,服務(wù)更多中國社區(qū),讓老人共享數(shù)字化生活,收獲歸屬感與幸福感。


(責任編輯:秋彤)

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