- 加載中...
來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2022-03-22 20:36:13 熱度：786
本報(bào)南京3月21日電 （記者白光迪）江蘇省醫(yī)保局日前發(fā)布消息，為應(yīng)對(duì)疫情防控形勢(shì)新變化，江蘇省醫(yī)保部門推動(dòng)所有醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”，實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”辦理全覆蓋，保障參保人員、參保單位、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)等服務(wù)對(duì)象足不出戶辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。
在“江蘇醫(yī)保云”、長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)、國(guó)家異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高頻服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦、省內(nèi)通辦的基礎(chǔ)上，江蘇省各地醫(yī)保部門通過(guò)本地公共服務(wù)平臺(tái)、微信公眾號(hào)等，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”全覆蓋，并全力保障線上“不見(jiàn)面”辦理服務(wù)渠道暢通、安全、高效，及時(shí)做好網(wǎng)上辦理各流程環(huán)節(jié)的銜接工作，確保在承諾期限內(nèi)辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)。
為了讓參保群眾“一看就能懂、一點(diǎn)就能辦”，江蘇省各地醫(yī)保部門進(jìn)一步完善網(wǎng)上辦事引導(dǎo)功能，提供更加簡(jiǎn)明易懂實(shí)用的辦事指南和網(wǎng)上辦事操作說(shuō)明，提供申請(qǐng)受理、辦理進(jìn)度查詢、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù)。江蘇省各地還將通過(guò)增加話務(wù)座席、增派政策專員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，提高12393醫(yī)保熱線接通率和群眾滿意率，及時(shí)高效回應(yīng)群眾訴求。
（責(zé)任編輯：秋彤）
2025-07-02
2025-07-02
2025-07-01
2025-07-01
2025-07-01
2025-07-01
殷大奎
于智敏
于福年
俞夢(mèng)孫
張維波
楊 澤
于樹(shù)玉
萬(wàn)承奎
陶國(guó)樞
支持協(xié)辦：中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)養(yǎng)老健康科技創(chuàng)新分會(huì)、中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)辦公室
京公網(wǎng)安備:11010502050669 工業(yè)和信息化部 備案/許可證編號(hào)為: 京ICP備09047049號(hào)-1 站點(diǎn)地圖
