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大眾健康之窗
市場縱覽
聚集:“保健品”、“會銷”再次被“吉林超級傳播鏈”事件送上了熱搜榜 資深媒體記者發(fā)評論《端正態(tài)度做會銷》

來源:大眾健康之窗 時間:2021-01-20 21:42:00 熱度:2529

  “林某是不是賣保健品的?”


  這幾天曾經(jīng)是“坑老”、“騙老”的代名詞“保健品”、“會銷”再次被“吉林超級傳播鏈”事件送上了熱搜榜。各大媒體紛紛發(fā)揮優(yōu)勢,深挖“保健品”、“會銷”幾個詞,好像不帶上這幾個詞就不能吸引人們的眼球。試問“保健品”錯了嗎?“會銷”錯了嗎?


  而且很多媒體人還把保健品和保健食品混為一體,360百科和百度百度百科都把保健品說成是保健食品的通俗說法,這完全是誤導了我們消費者。


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360百科截圖


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百度百科截圖


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國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站截圖


  2018年10月9日國家市場監(jiān)督管理總局在官方網(wǎng)站發(fā)布了全國食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作領(lǐng)導小組辦公室編寫的《食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治問答》,明確了“保健品”與“保健食品”的區(qū)別:保健食品具有明確的法律定位,保健食品的監(jiān)管法律依據(jù)為《中華人民共和國食品安全法》,產(chǎn)品屬性為食品。“保健品”沒有明確的法律定義,一般是對人體有保健功效產(chǎn)品的泛稱,諸多媒體報道中涉及的保健品,實為內(nèi)衣、床墊、器械、理療儀、飲水機等,而非食品或保健食品。宣傳報道和監(jiān)管執(zhí)法過程中,首先應(yīng)依法辨別產(chǎn)品屬性,清晰界定產(chǎn)品是食品還是用品,是保健食品、普通食品還是有毒有害食品,報道、文件和文書中應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的實際屬性,依法規(guī)范表述產(chǎn)品名稱,不能一概籠統(tǒng)表述為“保健品”,造成事實不清、監(jiān)管錯位和信息誤導。


  《中華人民共和國食品安全法釋義》保健食品,是指聲稱具有保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)為目的的食品。即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機體功能,不以治療疾病為目的,并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或慢性危害的食品。


  媒體在報道新聞事件時,應(yīng)該就事論事,特別是要弄清概念,而不是為了吸引消費者眼球,誤導消費者。不應(yīng)該對整個行業(yè)或產(chǎn)業(yè)一棍子全打死,畢竟不良企業(yè)是少數(shù),而且,哪個行業(yè)沒有不良企業(yè)呢?


  健康行業(yè)是未來的朝陽產(chǎn)業(yè),主動健康是我們降低或減少發(fā)病率的首要任務(wù),也是減輕社會負擔是重要手段。媒體進行行業(yè)監(jiān)督是必須的,但弘揚正能量也是必須的,我們不能因為害群之馬把一個產(chǎn)業(yè)全打了,出了問題,我們要找出問題的原因,解決出問題的根源,這才是媒體應(yīng)該深入報道的。只有這樣,中國的健康行業(yè)才能正直樹立起大品牌,讓老百姓買到放心的國產(chǎn)品,才能滿足老百姓的消費需求。(子  然)


  至于會銷,不多說了,強力推薦一位資深記者朋友寫的一篇好文章:


端正態(tài)度做會銷


  會議營銷是營養(yǎng)保健食品重要和有效的銷售方式。近日,這種銷售方式遇到了新的坎坷。造成1傳102的“吉林超級傳播鏈”的源頭,竟然來自長春和通化兩地養(yǎng)生館組織的培訓授課活動,對象主要是老年人,目的是為了推銷商品,次數(shù)達4次之多。對此,一直處于敏感地帶的會銷又受到質(zhì)疑,一些地方規(guī)定,禁止一切以“會議營銷、集中授課、健康講座、免費體檢”等任何形式的人員聚集性活動和線下培訓活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律取締,依法嚴懲。一些消費者對會銷甚至對營養(yǎng)保健食品產(chǎn)生非議,認為營養(yǎng)保健食品會銷是害人的行為。


  首先必須明確,在當前的形勢下,防控疫情是當前頭等的國家大計和民生大事。由于會議聚集而出現(xiàn)了疫情,監(jiān)管部門實施包括禁止在在內(nèi)的管控,是在依法實施防疫的必須的舉措。對此企業(yè)也必須無條件服從,這是底線。在遵紀守法這個前提下,企業(yè)要有兩個認識:


  一是正當?shù)臅h營銷沒有違法。從前年的百日行動到當前的抗擊疫情,從來沒有任何一級監(jiān)管部門提出營養(yǎng)保健食品會銷是違法行為。多地文件包括吉林市市場監(jiān)管廳印發(fā)的《關(guān)于加強對疫情期間以會議、授課等聚集方式開展營銷活動監(jiān)管的緊急通知》,都只是提出了暫停會銷現(xiàn)場活動,防止因聚集式活動導致疫情傳播。健康教育培訓不違法,銷售營養(yǎng)保健食品不違法,由此,防疫舉措不等于違法取締,階段性的暫停不等于長期禁止。


  二是防疫措施和壓制營養(yǎng)保健食品行業(yè)是兩回事。如同掃碼測溫、社區(qū)封閉一樣,禁止會銷是特殊時期的臨時措施。并不是有意為難會銷企業(yè),更談不上打壓營養(yǎng)保健食品。這些舉措會給企業(yè)帶來麻煩和不適感,但絕對不是要制約行業(yè)的發(fā)展。開展全面摸排,積極與會銷活動組織者進行聯(lián)系,吉林市市場監(jiān)管廳印發(fā)的《關(guān)于加強對疫情期間以會議、授課等聚集方式開展營銷活動監(jiān)管的緊急通知》也明確表示:“加強對經(jīng)營者的行政指導,引導經(jīng)營者暫停會銷現(xiàn)場活動,防止因聚集式活動導致疫情傳播。同時,積極為企業(yè)紓困,指導并幫助其將經(jīng)營活動轉(zhuǎn)至線上開展?!笨梢?,在防疫情和促發(fā)展這兩件大事上,政府和行業(yè)的目標是一致的。


  在這兩個認識之下,會銷企業(yè)就應(yīng)該生成兩個正確的態(tài)度:一是在觀念上不往自己身上背行業(yè)出事的鍋,把防疫措施和整治營養(yǎng)保健食品區(qū)分開來;二是在行動上不和監(jiān)管部門抵觸,服從并積極配合監(jiān)管舉措。會銷無過,理當堅持。只要從以大局觀和發(fā)展觀來理解當前的政策,營養(yǎng)保健食品就能夠健康發(fā)展,會銷就能夠健康發(fā)展。


  可以肯定,受疫情影響,營養(yǎng)保健食品會銷面臨著困難,更可以肯定,十四五的健康中國會非常出彩。在十四五規(guī)劃中貫穿著兩個打眼的詞匯。一是創(chuàng)新,二是高質(zhì)量,信息時代、空間無限;營銷時代,智慧無限,疫情給營養(yǎng)保健食品會銷設(shè)置了障礙,也給了企業(yè)紓困謀變的機遇,端正態(tài)度,在調(diào)理和修煉中孕育成長,高品質(zhì)的會銷就會成為小康社會營養(yǎng)保健食品行業(yè)的亮點。(曉理)(來源:中國食品報網(wǎng))


(責任編輯:秋彤)

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