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“醫(yī)鬧”鬧不出醫(yī)療質(zhì)量患者權(quán)益

來源:京華時(shí)報(bào) 時(shí)間:2012-05-03 15:24:40 熱度:1034

    此次對(duì)醫(yī)鬧的嚴(yán)厲打擊,即是有關(guān)法律法規(guī)的歸位,目的就是不使醫(yī)療事故糾紛在錯(cuò)誤的軌道上越走越遠(yuǎn),使問題的解決回到正確的軌道上來。
    衛(wèi)生部和公安部聯(lián)手,嚴(yán)厲打擊侵害醫(yī)務(wù)人員犯罪。規(guī)定在醫(yī)院燒紙錢、擺靈堂、擺花圈、違規(guī)停尸、聚眾滋事等醫(yī)鬧行為將受到治安處罰甚至被究刑責(zé)。
    幾乎在有關(guān)通告發(fā)布前后,在陜西榆林橫山縣百信醫(yī)院內(nèi),盡管醫(yī)院有否責(zé)任尚未確定,但因“閆家在橫山縣勢(shì)力強(qiáng)大,醫(yī)院根本惹不起”,全體醫(yī)護(hù)人員集體“被”向死者下跪,向死者家屬還有在場(chǎng)賓客“懺悔、檢討”。如此以逼迫醫(yī)院停業(yè)、醫(yī)護(hù)人員下跪的做法,侮辱人格與醫(yī)格,其雖為極端案例,但醫(yī)鬧之猖獗亦可見一斑。
    醫(yī)鬧的成因,原是可以理解的。多因疑似醫(yī)療事故,而求告求解無門,便糾集一干人馬,在醫(yī)院里高調(diào)起鬧,通過干擾正常醫(yī)療秩序等極端方式,引起重視,以達(dá)到維護(hù)自身權(quán)益的目的。
    醫(yī)鬧的根治,也確實(shí)在于建立醫(yī)療事故調(diào)查機(jī)構(gòu),受理各種醫(yī)療糾紛,在科學(xué)、理性、公正的桌面上,分清責(zé)任,有一說一,不隱惡,不偏袒,給出客觀公正的處理結(jié)果。有此一“疏”,則能從制度上給醫(yī)患矛盾一個(gè)合理出口,讓醫(yī)患雙方都不會(huì)陷入這種無休止、傷醫(yī)者根本的糾紛之中。
    在“疏”的同時(shí),必須嚴(yán)“堵”,不可縱容醫(yī)鬧、姑息醫(yī)鬧。因?yàn)獒t(yī)鬧的實(shí)質(zhì),已經(jīng)脫離了理性維權(quán)的范疇,采取的往往是一種極端方式,不僅擾亂正常醫(yī)療秩序,也會(huì)危害醫(yī)者生命安全,更會(huì)損害醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。
    因而,醫(yī)鬧的結(jié)果往往會(huì)事與愿違。既不能維護(hù)患者的權(quán)益,又不能提高醫(yī)療質(zhì)量。倒是成為一種事實(shí)上的情緒宣泄,使醫(yī)患雙方的矛盾越積越深,對(duì)醫(yī)患雙方、對(duì)社會(huì)公眾都無益處。
    不能不說,此前對(duì)醫(yī)鬧的一度管理缺失,導(dǎo)致一些醫(yī)鬧在客觀上受到縱容。這種管理缺失原在于,體諒患者作為弱者一方的不容易。但過分的體諒就會(huì)變成姑息,使強(qiáng)弱雙方發(fā)生轉(zhuǎn)化,醫(yī)鬧起時(shí)醫(yī)院則轉(zhuǎn)換成為弱者一方。此次對(duì)醫(yī)鬧的嚴(yán)厲打擊,即是有關(guān)法律法規(guī)的歸位,目的就是不使醫(yī)療事故糾紛在錯(cuò)誤的軌道上越走越遠(yuǎn),使問題的解決回到正確的軌道上來。
    說來醫(yī)患雙方都不容易。但任何一方采取自己的方式去處理,都只會(huì)讓事態(tài)變得更糟。近年幾起殺醫(yī)、傷醫(yī)案,傷害的是所有醫(yī)者的信心、毀損的是醫(yī)療事業(yè)大廈的地基。反過來,倘若醫(yī)院逃避醫(yī)療事故責(zé)任,患者所承受的苦痛也無異于天塌一般。很多時(shí)候,相互理解體諒,許多矛盾才有化解的前提。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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