來源:人民日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2014-02-21 10:54:42 熱度:772
李紅梅
●醫(yī)療服務(wù)體系過于倚重專科醫(yī)生,醫(yī)院科室越分越細(xì),醫(yī)生專業(yè)越來越窄,導(dǎo)致百姓看病變得越來越復(fù)雜
最近,家里患糖尿病的老人腳趾潰爛,疼痛不已,只得到醫(yī)院就診。外科說,這是糖尿病并發(fā)癥,應(yīng)該去內(nèi)科;內(nèi)科說,這是外科的事,內(nèi)科管不了。經(jīng)過多方咨詢,家人確定應(yīng)該看周圍血管科,最終使病情得到控制。
想去醫(yī)院看病,卻不知道看哪一科。這樣的經(jīng)歷,可能很多家庭都有過。不少人采取的辦法是,不管急病慢病,還是大病小病,都去綜合性醫(yī)院看,或者直接就掛急診?;颊呷缤盁o頭蒼蠅”,有病亂投醫(yī),如此做法固然不可取,但是,對(duì)于患者家庭而言,卻是無奈之舉。由此導(dǎo)致“全國人民上協(xié)和”,大醫(yī)院人滿為患,社區(qū)醫(yī)院少人問津,形成了就醫(yī)的“倒金字塔”格局。
有病亂投醫(yī),說明醫(yī)療服務(wù)體系存在問題,患者就醫(yī)過程缺了重要一環(huán),即合格全科醫(yī)生的首診與轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)體系過于倚重??漆t(yī)生,醫(yī)院科室越分越細(xì),醫(yī)生專業(yè)越來越窄,導(dǎo)致百姓看病變得越來越復(fù)雜,醫(yī)療服務(wù)整體效率不高。
在發(fā)達(dá)國家,全科醫(yī)生主要通過簽約制給居民提供連續(xù)性的全科醫(yī)療服務(wù),包括預(yù)防、治療、康復(fù)等,費(fèi)用一般由保險(xiǎn)公司結(jié)算,主要在社區(qū)提供服務(wù),一般每名全科醫(yī)生服務(wù)2000至3000名居民。如果是疑難雜癥,全科醫(yī)生會(huì)轉(zhuǎn)給??漆t(yī)生,康復(fù)再轉(zhuǎn)回社區(qū)。全科醫(yī)生的健康照顧是長期的、連續(xù)的,他們對(duì)居民的健康狀況最清楚,能給簽約成員找到最合適的??漆t(yī)生,并通過會(huì)診制定最具針對(duì)性的治療方案。
如果說每個(gè)人都是一艘船,航行在生命的大海上,那么全科醫(yī)生就是指揮中心、維修站。他們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多,可以隨時(shí)??勘pB(yǎng)和修理,必要時(shí)再轉(zhuǎn)給大維修站即專科醫(yī)生。在那里,船舶需要進(jìn)港停留,進(jìn)行長時(shí)間的系統(tǒng)維修。
然而,如此重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在我國幾乎是缺失的。雖然我國也有登記執(zhí)業(yè)的全科醫(yī)生,但是大部分沒有接受過專業(yè)化的培訓(xùn),也沒有建立全科醫(yī)生首診制,以及相關(guān)的保險(xiǎn)支付和管理制度。2011年國務(wù)院發(fā)布了指導(dǎo)性文件,但是全科醫(yī)生“5+3”培養(yǎng)的出爐時(shí)間較長,配套措施也沒到位。目前各地推行的家庭醫(yī)生服務(wù),仍不是真正的全科醫(yī)生服務(wù),離城鄉(xiāng)居民的需求還有很大差距。
全科醫(yī)生在發(fā)達(dá)國家的地位非常重要。比如,英國的國民健康服務(wù)體系,就是以全科醫(yī)生制度為基礎(chǔ);質(zhì)量較高的加拿大醫(yī)療服務(wù)體系,全科醫(yī)生與??漆t(yī)生的比例達(dá)到1︰1;即使是商業(yè)保險(xiǎn)占主導(dǎo)地位的美國,被稱為家庭醫(yī)生的全科醫(yī)生,由于其控制費(fèi)用、管理簽約成員健康卓有成效,深受社區(qū)居民和保險(xiǎn)公司的歡迎,??漆t(yī)生的病源幾乎全靠家庭醫(yī)生。
研究顯示,國民收入水平增長1倍,健康需求增長1.6倍。我國全科醫(yī)生服務(wù)的需求在不斷增長。一名曾經(jīng)在北京社區(qū)開診的英國全科醫(yī)生,據(jù)說今年要將自己的全科診所進(jìn)行連鎖經(jīng)營;一些網(wǎng)站、移動(dòng)終端應(yīng)用軟件推出家庭醫(yī)生咨詢服務(wù),幫助人們尋醫(yī)問藥,減少“亂投醫(yī)”的無奈。這說明,老百姓希望有真正的全科醫(yī)生提供個(gè)性化的服務(wù)。希望政府盡快推動(dòng)并引導(dǎo)全科醫(yī)生制度的建立,改革步伐再大點(diǎn),財(cái)政投入再多點(diǎn),讓社會(huì)力量也參與其中,不斷滿足市場需求,為緩解看病難創(chuàng)造條件。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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